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【成功へのステップ54(メリット)】

お客様は、あなたのメリットには何の興味もないんです。

興味があるのはお客様自身のメリットであり、利益や成果についてです。

ですから、お客様に初めに伝えるのは、商品を使う事で得れるメリットてす。

以前、飛び込みで来た営業マンの話しを何度か聞きましたが、皆、会社の説明からするので何の興味が湧きませんでした。

お客様の気持ちを掴みたければ、まずお客様のメリットを話を話すべきです。

別の項でも書きましたが、あなたと付き合う事や、この商品を買う事によって得れる未来を熱く語って下さい。

お客様を愛し、幸せになるためのアドバイスをするから、お客様の心を捕まるのです。、

常にお客様のメリットを優先した話をするようにして下さい。

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 私が初めて入った不動産会社は電話営業の会社で、同業他社が沢山いる時代でした。

高額納税者のリストが販売されていたので、1軒のお宅に1日10件以上の電話営業があり、ガチャ切りが当たり前でした。

そこで、お客様が切る瞬間に『税金高くないですか？』と気合いの一言で、電話を切る手を止める事に成功しました。

『その税金でマンションが、買えるんです。』と、間髪入れずに言う事で、話しを聞いてもらう事に成功しました。

お客様が不満を感じている事+メリットを伝えた結果です。

あなたの営業トークを、見直してみて下さい。

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【成功へのステップ53 (お客様に惚れ込む)】

自分が販売している商品を知り尽くし、惚れ込む事は重要です。

しかし、成功する人達は、商品以上にお客様に惚れ込んでいます。

多くの人達は自身が販売している商品には込んでいるのに、お客様に惚れ込んでいないから結果が出せないんです。

成功し続けている人達は、お客様に惚れ込んでいるんです。

その気持ちがお客様に伝わるから、結果が出せるんです。

あなたも、これまでの人生で、1度や2度は本気で好きになった異性がいるのではないでしょうか。

その時その異性に喜んでもらおうと、色々な事をしたはずです。

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 誕生日のディナープレゼント、旅行、映画館賞、お弁当作り、手作りマフラー等々、惚れ込んだ相手の為に尽くして来たはずです。

彼女の誕生日にレストランで食事をし、200万円かけて彼女の為だけに打ち上げ花火を上げた知人もいます。

あなたも本気で成功したいのならば、目の前のお客様に惚れ込んで下さい。

凄くお金持ちの社長が目の前に居ても、自分がどうしても好きになれないタイプなら、惚れ込めないから結果は出し辛いんです。

だから、以前の項でも書いたように、お客様を選ぶ事も重要なんです。

惚れた異性に接する気持ちと同じ気持ちでお客様に接っする事が出来れば、間違いなく成功出来ます。

お客様に惚れ込んで下さい。

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【成功へのステップ52(辞める理由)】

会社を支えるのは社員です。

小さな会社は経営者自身が売上を立て、会社を回している事が多いはずです。

それでは、会社とは言えません。

社員1人1人が柱となり、支えてこそ会社です。

お神輿を担ぐ担ぎ手に当たるのが、社員なんです。

四方をみんなで支えているから、お神輿は高々と持ち上げられている訳で、1カ所でも支える人がいなくなれば傾いて前に進む事も出来ません。

会社もそれと同じなんです。

あなたが、どれだけ出来る経営者であっても、社員が居て、全員が同じ方に向かって進んで行って初めて会社と言えるのです。

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 ですから、社員への感謝を忘れないで下さい。

社員が辞めて行くには、理由があるんです。

昭和の時代は辞める人間に対して、あいつ根性ない、変わりはいくらでもいると言っていましたが、代わりはいないんです。

それに早く気付いて、社員一人一人を大切にして来た経営者が、会社を安定させ成功るんです。

重要なのは、何故社員が辞めるのか？

どこに問題があったのか？

そこを常に考え、改善する事です。

そうしなければ、良い社員からどんどん辞めて行きます。

社員は会社を支える柱だと言う事を肝に銘じ、辞めて行く理由を追及し改善て行って下さい。

どの社員も宝であり、大切な柱なんです。

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