営業のスランプを脱出したければ、この5条を実践
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【スランプ脱出5条】
営業をやっているとスランプに陥る事があるはすです。そんな時、この5つを実践してみて下さい。
①【行動量を倍にする】
『うまくいかない時ほど、数を打て。』
営業は確率の世界です。
スランプの時は、気持ちも沈み行動量が自然と減ります。
成功したければ、意識的に【2倍の訪問】【2倍の電話】【2倍のアポ】を実践して、スランプを脱して下さい。
数字を記録し可視化する事で、確実に行動量を増やして行けば必ず結果に現れます。
昨日より今日と、行動量が増えた自分自身を褒めて下さい。
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②【売ろうとせず、「役立とう」とする】
『売ろうとするから苦しくなる。相手の困り事に目を向けろ。』
スランプに陥れば陥るほど、焦って結果を求め売り込もうとし悪循環に陥るのです。
成功したければ、『売ること』ではなく、『信頼を積むこと』です。
『この人と話すと楽しい』『この人、私の事を考えてくれてる』そうお客様に思って頂けたら、間違えなく売上に繋がります。
お客様との商談の前に、お客様の情報収集をし、何をお客様が求めているか?どんな情報を提供すると喜ばれるか?を考えて下さい。
商談に入ってからも、売り込むのでは無く、話しを聞き情報収集し、お客様の喜ぶ事を1番考えるようにすれば、お客様は心を開き結果に繋がります。
続く
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口約束を軽くみる経営者は消えて、重視する経営者は成功し続けています。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【人間関係】
その行動が、あなた自身の首を絞めている事に、気付くべきです。
大手のような看板がない私達のような小さな会社のビジネスは、信頼関係が成功の鍵になります。
だから、口約束に責任を持って下さい。
あなたが覚えて無くても、先方が覚えている事は結構あるので、適当な事は言わない事です。
言った言葉に責任を持って下さい。
少し前に、知人からある人を紹介され仕事内容を聞き、成約になれば紹介料を払わせて頂きますと言うので、紹介しました。
トントン拍子で契約に進み、紹介料も頂きました。
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ところがその後、私が紹介した方から追加で大きな仕事も契約したのに、私への報告も無ければ紹介料も払って来ませんでした。
他にも紹介する予定にしていたのですが、中止しました。
結局、目先の利益を優先して、微々たる紹介料を払う事をケチった結果、次の仕事を失った訳です。
目先の利益より、人間関係を重視し信頼される行動をして下さい。
20年以上前に一千万円出資してもらい、独立した知人2人がいます。
A氏は数年で一千万円以上返したからと、出資者への支払いを止めました。
B氏は今でも払い続け、トータル10億円以上になるそうです。
A氏の会社は消滅し、B氏は全国展開しています。
成功したければ、人間関係を大切に信頼ある行動を続けて下さい。
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売上UPの簡単な方法
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【客単価】
毎年の売上UPは、会社を成功させて継続させる為に、経営者なら望むはずです。
売上UPの方法は色々あるはずですが、1番売上UPをし易い方法は客単価を上げる事です。
例えば、月間300人のお客様が来て、客単価が10,000円だとします。
1人1,000円上げれば、月の売上は30万円増え年間で360万円増える訳です。
既存のお客様の単価を上げるのですから、広告宣伝費は掛かりません。
上げると言ってもただ値上げすれば、お客様は離れて行くかも知れません。
では、どうすれば良いのか?
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今販売している商品に、関連する商品を進める事で客単価を上げれるのです。
以前、私は仲間と出資してメロンパン屋を始めました。
その時、毎週限定商品を出してお客様に勧めるようにしました。
メロンパンを買ったお客様に、今週限定でアップルパイが有りますので、ご一緒にいかがですか?無茶苦茶、美味しいですよ、と勧めると、100%近く買って頂けて、客単価は倍近くになりました。
バイトには指導していたのですが、私が居ないと勧めないようで、全然売れないと言う現実も有りました。
あなたが成功する為には、既存のお客様の単価を上げる商品を考えて、全てのお客様に勧める事を徹底して下さい。
そうすれば、間違えなく客単価は上がり、売上UPに成功出来ます。
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