独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【女遊び？お客様？どちらが優先ですか】

小指を立てて、これで失敗したと言うコマーシャルが昔有りました。

英雄色を好む、と言いますが、いつの時代も、女性問題でつまずく経営者は沢山居ます。

秘書に手を出し、口止め料を要求され1500万円払った上場企業の役員がいます。

妻子が居るのに遊んで、ヤクザっぽい男から恐喝され50万円払った経営者も居ます。

巨大企業の役員寸前で、部下にはめられ無実なのに、辞表を書いた方も居ます。

成功する人って、エネルギーが溢れているから、異性の事が大好きなんです。

私が失敗しなかったのは、19歳の時に働いていた会社の常務からの教えです。

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 『成功したければ商品に手をつけるな』

この言葉を守って来たからです。

先日も有りました。

コロナで大変だろうからと、20名も入ればいっぱいの店に、16名で行きました。

するとオーナーは、少し居て彼女と居なくなったのです。

ホールはバイト1人が居て回せない訳じゃないてなすが、あなたならこのオーナーを応援しますか？

口では、有難いです・感謝てます、と言いながら、彼女と出かけるオーナー。

完全に成功して出来上がっている会社の経営者なら、好きなだけ女遊びしても、誰も文句は言わないでしょう。

これから、成功して安定させたいなら、女遊びよりお客様を優先すべきです。

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 【お客様目線の細かなサービス】

継続してこそビジネスです。

ビジネスを続けていれば、大小は有りますが、今回のように大変な状況は、何度も何度も訪れます。

それを乗り越えてこそ、真の成功者と言える訳です。

飲食店で売上9割減のお店がある一方で、今でも満席で入れないお店もあります。

私が実際に感じた違いは、ほんの些細な事です。

『お客様目線』です。

ブランド化されているお店は別として、普通のお店は、どれだけお客様目線でのサービスを売っているかが、最重要じゃないでしょうか？

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 例えば、今はコロナ大丈夫だろうか？と心配の中、お店を訪れる人は少なくないはずです。

お店に入ると、店員がスプレーを持って来て、手に吹き掛けてくれる所もあれば、消毒液すら置いていないお店も有ります。

私達以外お客様が居ない時、集合写真をお願いしたら、後にして下さいと断るお店が有れば、自撮りしているのを見て、お取りしますと直ぐに来てくれる店も有ります。

成功を継続するお店は、お客様が何を求めているのかを、常に意識し行動しています。

成功したければ、目の前のお客様に全神経を集中して、サービスを売って下さい。

社会の状況を変える事出来ませんが、あなた自身の行動を変える事で、成功する方法は無限です。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【同じ出来事なのに真逆の考え】

コロナだから・・・

売上落ちて仕方がない。

倒産するかも知れない。

もって半年・・・

こんな悲観的な意見を言う経営者がいるかと思えば・・・

今世紀、最大のチャンス。

売上ゼロになったから、この機会に新しいビジネスを始めます。

今こそ儲けるチャンスだから、消毒関係の商材あったら紹介して下さい・・・

起きた現実は同じでも、成功する経営者と消えて行く経営者では、180度思想が違います。

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先日も、経営者の会で、本業の顧客が半分以下になったら、買い物代行を始めました、と大笑いしている経営者が居ました。

バーを経営している塾生は、先日FBに『ティッシュが後1つしか有りません、1ロール持って来てくれるたら1杯シャンパンをサービスします』と、この騒動を逆手にビジネスを積極的に宣伝していました。

あたなが既に経営者なら、泣き事を言ってないで、社員や社員の家族の人生があなたに掛かっている事を忘れないで下さい。

激動の時代ほど稼げるんです。

真の経営者は、どんな荒波にも立ち向かい乗り越えなければならない事を、肝に銘じて下さい。

ピンチはチャンス。

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