お客様に支持される経営者は、どっち?

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 【継続】

ビジネスで成功を継続するには、利益を出し続ける事です。

その為には、需要と供給です。

需要が多く、供給不足の商品販売をすれば、儲かるのは当然です。

今回のコロナで考えれば、供給不足はマスクです。

いち早く、海外に飛んでマスクの仕入れルートを確保し、本業の売上低下を、マスクで補う経営者が居ました。

モラルや社会性を考えなければ、優秀な経営者です。

しかし、成功の継続で考えてみて下さい。

通常1000円で買えるマスクを、異業種の方々が50枚を4000円で販売しています。

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普段は仕入れない方々が、通常の卸値より高く買うから、正規ルートへの卸値も高くり、品薄になる訳です。

そうかと思えば、下町の中華店『三巴湯火鍋』李さんは、7年間の恩返しと言い、毎日500食の弁当を無償で配っています。

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コロナ騒ぎが収まったら、どちらのお店を応援したいですか?

当然、後者のはずです。

一瞬、不足しているマスクを供給してくれているから、素晴らしいお店だと思いがちですが、冷静に考えたら、値上げに拍車をかけている方々だと分かります。

継続してこそ、成功と言えるのです。

お客様を大切にし、喜んで頂ける商売をするからこそ、成功の継続が出来るのです。

今、あなたは、お客様の為に何をする事がベストなのか?よく考えて行動してみて下さい。

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暇だから趣味をやるのではない、時間は自分で作るもの

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 【時間を作って趣味を満喫する人は成功する】

成功者って、SNSを見ていても楽しそうに遊んでいますよね。

成功して時間があって羨ましい、と言う人が居ました。

そうかも知れません。

でも、成功する人は、時間を持て余しているから、趣味を楽しむのでは有りません。

成功する人って、人生を楽しむ為に、仕事を全力でやり、時間を作って趣味を楽しんでいるんです。

私自身、サラリーマン時代にサーフィンに、ハマっている時期が有りました。

その頃、私の職場は月の残業時間が200時間以上で基本給より残業手当ての方が多かった、今なら大問題かも知れません(^^)

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 そんな中、私は徹夜徹夜で仕事を終わらせて、勝手に休みを取りサーフィンに行っていました。

大量に与えられた仕事を納期前に終わらせているから、上司から怒られる事は有りませんでした。

北野武さんも言ってました。

定年して時間があるからと、何か趣味を持っても上達するはずがない、時間がない時にいかにやるかが趣味だ、と。

成功したければ、仕事も遊びも、これでもか〜と言うくらいやって下さい。

時間は、自分で作るものです。

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これだけで、あなたが真の成功者なのかが分かる

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 【支払い時に分かる成功者】

ある経営者がこんな事を言っていました。

お金を払って感謝を伝える人が本物の成功者だ、と。

レストランでも、コンビニでも、スーパーでも、お金を払って『有難う』と言う人を見かける事があります。

聞いてて、気持ちいいですよね。

食堂なんかで帰る時『ご馳走様』って、結構若い子達が言います。

最近の若い子達は、私達世代より素晴らしい方々が多いいように感じます。

あなたは、どうですか?

勿論、素晴らしい接客を受ければ、自然と『有難う』が出るはずです。

私も言います。

問題は、接客レベルが低い時です。

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 態度が悪い。

言った事をやってくれない。

返事がない。

何度呼んでも来ない。

こう言う時に腹が立ち、有難うが出ない訳です。

先日も有りました。

レジで、◯◯カード使える?と言ったの返事が有りません。

何度行っても返事がなく、ついつい大声で、聞こえてる?と言って反省しました。

真の成功者に質問すると、態度はどうでも良いだと言います。

ノドがカラカラでジュースを片手にレジに行った時、もしレジ係が居なかったら・・・想像してみて下さい。

買えないんです。

居てくれるだけで、感謝です。

高望みをするから、腹が立つ訳です。

あなたも成功者を目指すなら、今日から『有難う』を言う癖を付けて下さい。

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