価格以上のサービスを求めていませんか?

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 【値段以上のサービスを求めない】

先日、みんなで大阪王将のランチを食べました。

初めて行ったのですが、餃子で美味かった。

会計の時に、餃子無料券を頂き、五反田にも大阪王将があったので、無料券を握りしめて先日行きました。

そして、餃子定食を頼み、この券(無料券)で、もう1人前餃子頂戴と言うと・・・

この券は餃子定食に使えますので、会計の時に出してくれれば、1人前分引きます、と言うのです。

1人前増量するつもりで行ったのに、まっ良いか安くなるなら(^O^)

そして、会計で出すと、この券は定食には使えません、だって。

おいおい、あなたさっき使えるって言ったよね、とはゴネずに、そうですかと言ってお金を払って出ました。

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 全然、腹が立ちませんでした。

何故?

元々サービスを求めて居ないからです。

安いお店には、サービス料は含まれて居ない、私はそう考えています。

高いサービスを求めるなら、デパートや高級レストランに行けば良いだけです。

以前、100円ショップの定員に、接客がなって居ないと怒鳴りまくっていたおばちゃんに言ってあげました、だったら西武百貨店で買い物しなよ、と。

あなたがお店側で、成功したいなら値段以上のサービスでお客様の心を掴んで下さい。

成功者を目指すお客様側なら、価格以上のサービスを求めてはいけません。

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2019年12月8日 | コメント/トラックバック(0) |

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当たり前の事で信頼を得る

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 約束の時間より早く着いて、相手が約束時間ギリギリに来て、○○時って言ったでしょ~

と何か、怒られた感じ(^O^)   

以前働いて居た会社で、出社時間より30分前に行くと、入口が開いていない会社が有った。部長が玄関を開けるのだが、5分前、酷い時はギリギリに開く。     

そうすると、どうなるか?

 

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みんなギリギリに来るようになり、遅刻するものも出て来る。

それが、お客様とのアポイントにも連動し、ギリギリに会社を出るようになり、お客様宅に5分、10分と遅れる。     

それで、お客様が気持ち良く向かえてくれるでしょうか?

交渉が、上手く行くでしょうか?

余程、力の有る営業マンは、それでも結果を出すでしょう、でも、自分が一般のレベルの営業マンなら、時間を守ると言う当たり前の事を、キッチリやる事で、あなたは、優位に交渉を進める事が出来る。     

当たり前の事を、キッチリ出来な人が多い、だからこそ、当たり前の事をキッチリやるでけで優秀に見える、成功者は、特別な人間ではない。

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2019年11月26日 | コメント/トラックバック(0) |

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成功したければ『少年よ大志を抱け』です。

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 【大ボラ吹きは、大きな夢の証】

『少年よ大志を抱け』クラーク博士の有名な言葉ですが、一度きりに人生、大きな夢を持つべきです。

そして、その夢を声を大にして語ってください。

周りから、大ボラ吹きと言われるはずです。

大ボラ吹き=夢が大きな証です。

孫正義さんは、会社に3人しかいない小さな会社の時から、1兆円企業にすると声を大にして語っていたそうです。

その時いた2人の社員は、孫正義社長の言うことが信じられなく会社を去っているようです。

もし、孫正義社長の言葉を信じていれば、その2人は間違えなく超億万長者です。

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 本気で成功を考えるなら、誰に遠慮することなく、大きな夢を大きな声で語ってください。

周りから、大ボラ吹きと言われれば、それは誉め言葉ですから、喜んでください。

但し、大ボラ吹きで終わるか、大成功するかは、あなた次第です。

大きなことを語って、ゴロゴロ寝ているだけなら、大ボラ吹きで終わるだけです。

本当に大成功したければ、行動あるのみです。

行動の先にしか成功はありません。

語れば、やるしかないんです。

そのプレッシャーが嫌だから、ほとんどに人は大きな夢を語らず、平凡な人生で終わる訳です。

あなたは、そんな人生で満足ですか?

語って、語って、夢実気にチャレンジすべきです。

夢は叶うんです。

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2019年11月16日 | コメント/トラックバック(0) |

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