独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【お客様優先】

長年通っていた超旨い寿司屋の大将が、人を募集した時、ヒゲズラの若造が何人か面接に来たそうです。

ヒゲは剃るのか？と尋ねたら、ハイと即答しなかった事に怒っていました。

私も成功したいと言う人達に、ヒゲ剃れと言うのですが、素直に剃ったのは2人だけです。

何故、ヒゲがダメないのか？

お客様にとって何のメリットもないのに、自身のカッコ良さを優先している証だからです。

要するに、お客様より自身を優先したいなら、成功など目指すなって事です。

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 最近では、ミシェランで星を取り成功したオーナーシェフでもヒゲを生やしてるので、成功とヒゲに因果関係は無いのかも知れません。

それでも、私は成功したいと言う人には、お客様第一に考える事をお勧めしています。

お客様にとって何がベストなのか？と考えれば、清潔感を出し安心を与える事は、最低限必要な事だと分かるはずです。

先日も、ミシェランで星を取っている寿司屋の大将が、ヒゲぼうぼうでTVに出ていましたが、私はそんな店に行きたいとは思いませんでした。

高級料理店では、料理に髪の毛が落ちないように帽子をかぶるくらい気を遣っているのに、料理人がヒゲを生やす意味が分かりません。

本気で成功したいのなら、お客様にとって何がベストが常に考え行動して下さい。

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【落とし穴】

従業員１人のコスト計算出来ていますか？

簡単な算数です。

人件費を除いた家賃等の固定費が毎月１５０万円、これに社長の給料が５０万円だとすれば、合計２００万円が毎月掛かります。

従業員が１０名なら、２００万円÷１０人＝２０万円が１人当たりの経費です。

A従業員の給与２５万円＋上記固定費２０万円＝４５万円①

Aさんが、１ヶ月１００万円の売上を上げたとします。

商品原価が３０％なら、１００万円×３０％＝３０万円

売上１００万円―①―３０万円＝２５万円の利益です。

４０％なら１５万円

５０％なら５万円

この計算を、頭に入れておいて下さい。

ここからが落とし穴です。

実際にビジネスを始めると上記以上に原価が掛かります。

ロス、クレーム、返品です。

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原価が３０％なら利益が２５万円/１人当たり出て良いと感じるかもしれませんが、ロス等で１０％掛かれば利益は１０万円減ります。

ロス等の金額を毎月計算しパーセントを出し、その分も原価と考えて下さい。

実際にある事業で原価５０％の商品を扱ったのだが、月の売上で計算したら原価６２％になっていました。

ロスが１２％、これが経営を圧迫しました。

改善策を指示したが変化が見られなかったので、店長に辞めて頂きました。

会社経営は遊びではない。

冷酷な決断も下すのも経営者の役割です。

あなたも成功し継続する会社経営者を目指すなら、数字と向き合って下さい。

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【微差】

今日やるか？やらないか？成功する人との差は、それだけです。

子供の頃は明日提出する宿題を、今日やっていかなければ怒られるから、嫌でもやったはずです。

ところが、大人になって成功したい・夢を叶えたいと言いながらも、今日やるべき事はわかっているはずなのに、先延ばしする人が多いから成功出来ないだけです。

子供の頃は怒られるからやっていたのに対して、大人になった今は、やらなくても怒られないからやるかやらないかは自分自身が決めれば良いのです。

要するに、成功できるかはあなた次第なんです。

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自分に甘く今日やるべき事をやらない人は成功出来ず、自分に厳しく、今日やるべき事を何があってもやる人が成功するのです。

ただ、それだけの違いです。

一度切りの人生、決めるのはあなたです。

世界のホームラン王王貞治選手がスポンサーとの会食の後でも、宿舎に戻り必ず素振りをやっていた話は有名です。

何があっても言い訳をせずにやる、これが成功する人の行動なんです。

本気で成功したいのならば、自身に厳しく今日やる事は、やるまでは寝ない覚悟をして実践して下さい。

成功するかしないかは、たったこれだけの微差なんです。

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