独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【困りごと解決】

以前、温泉に行った時、貸し切り露天風呂を時間予約出来ました。

私は朝６時から予約し、海の向こうに昇る朝日を見ながら極楽、極楽～

時間になり、あがったら・・・

タオル忘れた～

仕方なく、着て来た作務衣で拭き、フロントに行き貸し切り露天風呂のカギを返しました。

びしょ濡れの作務衣を見せ、フロントマンにその事を伝えました。

ここで、あなたがフロントマンだったら、どうしますか？

私だったら、新しい作務衣を用意します。

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だって、そんな濡れた服では、お客様が風邪ひくでしょ？

サービス＝お客様の困り事を解決する事＝あなたのファンになってくれます。

ビジネスで成功するには、いかに顧客を囲い込むかです。

その為には、お客様を、あなたのファンにする事です。

ファンにするには、お客様が困っている事を解決してあげる事です。

 私が泊ったホテルのフロントマンは、どうだったか？

代わりの作務衣は、くれませんでした。(^∇^)

あなたは、どうですか？

本気で成功したいのなら、お客様の困り事を面倒くさがらずにお手伝いして下さい。

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【魅力】

先日ある経営者A氏と飲んだ時に、もう一軒◯◯行こうと言われたので、私は承諾し、その店のママに連絡を入れました。

すると、ママが体調を壊していて、店は休みだと言うのです。

仕方ないので△△へ行こうと私が言うと、A氏は、明日早いので帰ろうと言うのです。

自分からもう一軒行こうと言っといておいて、行きたい店が閉まってたら朝早いから帰ると言うのは矛盾していますよね。

私は無理矢理△△へ連れて行きました(^^)。

でも、これが現実なんです。

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あなたが何かを企画して集客するために連絡した相手が断るのは、あなたの企画に魅力がないからなんです。

人は魅力感じて、どうしても行きたいと思えば来るし、魅力を感じなければ来ないんです。

私は塾生に1度した約束は重視するように言っていますが、一般的には、後から誘われた内容に魅力を感じたときに、最初の約束を平気でキャンセルする人は結構います。

ですからお店や会社や何かの企画を成功させたければ、魅力あるものを作って下さい。

また食べたくなる料理屋、参加したくなる企画を次々と考える事こそが、成功継続に繋がるのです。

その為にも、あなた自身がアンテナを張り巡らし、自身を磨いて魅力ある人間になって下さい。

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【選択】

今の人生は、あなたが選んだ結果です。

50歳を超えたサラリーマンが、会社の悪口、奥さんの悪口と自身の人生を痴っていました。

その人生を選択したのは、彼自身です。

愚痴る位なら、今からでも違う選択をすれば良いのではないでしょうか？

家族を養わなければいけないから、そんな簡単に違う人生を歩む事などできませんよ、と言うのです。

これも今の人生を変えないと言う選択をしたのは、彼自身です。

だったら愚痴るな〜

自分で選択した人生を愚痴るほど、情けない生き方はありません

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もしあなたが今の人生に満足していないなら、それはあなた自身が過去に選択して来た結果なんです。

ここで新たな選択をすればいいんじゃないですか。

一度切りの人生を誰かのせいにして、不満を並べてそれで良いのですか？

満足していないのなら、今すぐ新たな選択をして下さい。

年齢は関係ありません。

20才でも60才を超えていても今に満足していないのなら、違う選択をすべきです。

あなたが死を迎えるときに本当に、良い人生だったと言う選択をしてこそ、成功した人生と言えるのです。

選択権はあなたに有ります。

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