あなたの電話は迷惑って気付いてますか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【相手都合】
私は起業塾の塾生に、お客様への連絡は即するようにと言い続けて来ました。
何かを聞かれ調べて連絡するのも、連絡が来て折り返すのも、トラブルの謝罪も、早ければ早い方がお客様に喜んで頂けるはずです。
会食したら、翌日必ずお礼の電話をするようにとも、言い続けて来ました。
しかし、今は電話以外に携帯へのメールも有ります。
忙しいお客様は、電話だと迷惑って事もあるはずです。
ですから今の時代は、お客様にメールor電話のどちらが良いか聞いておくべきです。
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私は電話に出れない事が多いので、かけて来る方にも迷惑かけるので、携帯にメールをくれるように言います。
ところがです、どんなにメールにしてくれるように言っても、電話して来る社長がいるのです。
私は、彼に電話が好きなんだ?と、尋ねると、ハイ早いですから、と言うのです。
こちらがメールにして欲しいと言ったのにです。
完全に自分都合です。
この社長は誰からも好かれるタイプなんですが、相手の気持ちになれないところがあるのが残念です。
こう言うちょっとした事を直すだけで、お客様の心を掴む事が出来るのに本当に勿体無い気がします。
成功したければ、自分都合ではなく相手都合に合わせて下さい。
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言い訳してるうちは成功出来ない、そもそも言い訳している事に気付いていますか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【言い訳】
時間が無くて・・・
やる事が多くて・・・
ちょっと、体調を崩していたので・・・
部下が働かないので・・・
電車が遅れて・・・
お客様が・・・
この言葉を聞いて、どう感じますか?
全て、言い訳です。
いい加減にしろと言いたい。
いくら言い訳をしても、売上は上がりません。
言い訳から得るものは、失う信頼だけです。
あなたにとっての、プラスは一切無い事に早く気付いて下さい。
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自分はダメ人間だと言っているようなものです。
そして、最大の問題は、本人が言い訳をしている事に気付いていないって事です。
あなたは、大丈夫ですか?
結果が出ない事を正当化したり、何かの責任にしていませんか?
そこから得るものなど何もないんです。
結果が出ないのは、全て自身の行動の結果なんです。
自分自身に責任がると思える人は、改善が出来、成果に繋げる事が出来るんです。
全ての結果は、自分自身の行動の結果なんです。
先日の愚痴もそうですが、本気で成功したいなら、言い訳からも卒業して下さい。
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成功したいのなら、愚痴る前に行動を変える。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【行動を変える】
成功者を見て妬んでも、あなたの人生は変わりません。
成功したいと言いながら普通で人生を終える多くの人達は、成功者を見て妬むばかりで、自分の行動は一切変えないのです。
成功したいと言いながら、今までと同じように朝7時に起きて仕事に行って、仕事が終われば成功出来ない仲間達と居酒屋で愚痴を言って飲む。
会社が悪い、上司が悪い、社会の仕組みが悪い・・・
こんな愚痴を言いながら1日を終え、休みの日は1日中ごろごろして過ごすだけです。
要するに不満を言いながらも、自分自身の行動は一切変えないから、当然人生も変わらないのです。
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先日もサラリーマンが酒を飲みながら、同級生の社長に対して、親の七光だの、何も苦労も知らないだのとケチをつけながら、お酒を飲んでいました。
本気で成功したいのなら、今日から行動を変えて下さい。
朝起きる時間を5時にする。
夜仕事が終わってから学びに行く。
実際にネットを活用してサイドビジネスを初める。
成功する為に、今までと違う行動をして下さい。
世間も環境も関係ないんです。
成功したいのなら、今日から行動を変えて下さい。
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