【打ちのめされた事より、立ち上がる事の方が、重要です】
仕事をしていると、お客様から、ケチョンケチョン言われ、打ちのめされる事ってある。お客様に限らず、上司や会社、時には、女房からも、三行半を突き付けられる事はある。
その時、俺の人生、何だったのだろうとか、お客様の為に、あそこまでやったのにとか、そんな事を言って、落ち込んでも、何にもならない。
重要な事は、打ちのめされた後、どうするか?です。
いじけて、陰で愚痴を言っても仕方ない。何度、打ちのめされても立ち上がる事が重要です。起きた事実は、変える事が出来ないが、それに対して、あなた自身の行動は、あなた自身が決める事が出来る。
打ちのめされた事より、立ち上がる事の方が、重要です。
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2014年7月31日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:経営学
営業「虎の巻66条」(基礎編9)
9、自社の商品に、こだわらず、他社の商品を進める。
自分の商品を売りたいから勧めている訳じゃない、お客様に必要だからと印象付ける為に、一度、引く営業も有効です。
私は、無茶苦茶、健康オタクで、体に良いと言われる物や健康食品は、結構食べてきました。最近では、水素を毎日飲んでいます。
健康食品を販売している方と、ある交流会で隣に座った。その方が、熱心に、健康について語る。その時、私は、他社の、その種類を飲んでいると言ったら、全否定された。自社の商品の素晴らしさ、他社の商品の欠点をしきりに語り、飲むなら、私の売ってる商品じゃないとダメだと言わんばかりの勢いで話す。
とても、不快だった。勿論、彼の会社の商品が優れているのかもしれない、でも、私が飲んでいるのは、無意味とまで言われて、気分に良いものではない。明確な数値で見れるデータでも有れば良いが、それでも、いきなり否定されれば気持ちの良いものではない。と言うより、自分の商品を売りたいだけじゃないの?と感じる。
先日も、酔っぱらっている知人に、連れの女性が、無理矢理、健康食品を一箱を渡し、今飲んでるのはダメだから、明日から、これを飲みなさい、お金は、明日、振り込んでよと言って帰って行った。酔っぱらってる彼に、どうするの?と聞いたら、飲みませんよ、返しますよ、と言った。
他を否定して、自分の商品をごり押ししても、お客様の心は、動かないって事です。
以前、自然食品を販売している店のオーナーと食事をした時に、ちょうど私が、酵素にハマっている頃で、酵素の話で盛り上がった。当然、その方の店でも、酵素の販売は行っているようで、酵素は、素晴らしいですと言われ、話が盛り上がった。その方は、私が飲んでいるのとは違うメーカーの酵素を販売していたが、私が飲んでいるのも素晴らしいと、褒めて、続ける事が重要ですと言う。
結果、私は、せっかくだから、その方が売っている酵素を飲んで見る事にした。正に、自分が売っている商品を勧める訳ではなく、酵素自体が体に良い事を言い、他社の商品でも、何でも継続して使う事を勧め、自分の所の商品の特徴を説明され、私は、購入を決めた訳です。
ある時、パーティーに行くネクタイを探しに、よく行くデパートの中にあるブランドショップに行った。顔なじみの店長に、その店にあるネクタイではなく、スカーフを勧められたのだが、今一シックリ来ない。すると、店長は、名札を外し、私を、別の階の、別のショップに連れて行き、そこの商品を勧めた。その結果、彼が居る店に戻り、初めに勧められたスカーフを買った。
これも同じ事です。元々、ネクタイを買いに行ったので、スカーフは、違和感が有った。でも、店長は、パーティーなら、ネクタイより、スカーフの方が、華やかで良いから、スカーフをする事が、私にベストと思ってくれて勧めた。でも、初めてのスカーフで、何となく気取った感じが好きになれなかった。だったらと、別の店にある、ちょっと地味な感じのスカーフならと勧めてくれた訳です。
この店長は、自分の店のネクタイを売る事より、私がパーティーに参加するには、ネクタイより、スカーフをする事が、ベストと考えた訳です。決して、自分の店のスカーフを売りたい訳ではない、何処の商品でも良いから、スカーフをして行くべきと勧めてくれた結果、その店のスカーフを買う事になった。
自分の商品を売りたいから勧めている訳じゃない、お客様に必要だからと印象付ける為に、一度、引く営業の形です。ただ、この店長も、先程の自然食品のオーナーもそんな計算をして、営業した訳じゃない。目の前のお客様に、喜んで頂きたい、その気持ちが、このような行動になり、結果として、彼らが販売している商品を購入した訳です。
販売テクニックは重要ですが、その前に、お客様に喜んで頂きたい心が有る事が前提になります。
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2014年7月30日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:営業「虎の巻66条」 未分類
【労働所得、それとも不労所得】
収入を得るには、2つの方法がある。自分自身が、時間や、体や、技術を使い得る労働所得と、自分自身は、何もしないで得る不労所得。
あなたは、どちらですか?
私の母の時代の人達は、汗水流して働かないと、バチが当たると言い、楽して稼いでいる人は犯罪者のように言っていた。
戦後、企業戦士のように働かされ、趣味の時間も無く、家族サービスも出来ず、定年が来て、熟年離婚されるケースも少なくない。
あなたは、そんな人生を送る気ですか?
不労所得を一日も早く得る事を考えませんか?
自分自身が、働かずして、毎月、コンスタントに収入を得る方法です。
その為に、もっとも重要な事は、何だか分かりますか?
あなた自身の、脳を入れ替える事です。考え方を180度、変える事です。
働かずして、収入を得て何が悪い、働かずに収入を得るって、最高、私も、そんな人生を送るぞ~と、脳にインプットして下さい。
思考は現実化する。まずは、あなた自身の脳が本気で出来ると思い込む事が重要です。
働かずして収入を得るって悪い事ではありません。そうなる為に、その仕組みを、作る迄は、全力で働く訳ですから。
不労所得にも、色々有ります。今は、ネットの時代だから、ネット上で、収入を得る仕組みを作り、若くして、ほぼ、リタイア状態で、悠々自適な生活をしている人も居る。必死に働いて貯めたお金や、株式投資で得たお金で、色んな会社の株主になり、配当で暮らしている人も居る。
企業の会長として、実務は社長以下に任せて、収入を得ている人も居る。私は、不動産業界だから、アパート経営で、悠々自適に暮らしている人達を沢山、知っている。私自身も、不動産収入を得ている。
まずは、脳を入れ替えて下さい。
その第一人者、富士山を世界遺産にした実行委員長、小田全宏会長のアクティブブレインってご存知ですか?私に不可能はないと言う方ですが、セミナーを受けると、自分自身の脳の凄さに気付き、本当に、何でも出来る気になり、実際、多くの方々が夢を現実にしている。
まずは、脳を入れ替える事です。直近で、8月5日にあるので、行って、自分自身の脳が、どんなに凄いのか、感じて下さい。https://www.facebook.com/events/436086483195837/?ref_dashboard_filter=calendar
不労所得を得るイメージが出来ている人で、不動産の大家さんに興味がある方は、こちらのセミナーにどうぞ。勝手に、不動産何て買えないって思い込んでいませんか?https://www.facebook.com/events/1502519336650153/?ref_dashboard_filter=upcoming
今の人生を変えたければ、あなたが、勇気を出して、一歩踏み出すしかない。
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2014年7月29日 | コメント/トラックバック(0) |
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