お客様の心を掴む思い遣り実例
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【思い遣り実例】
昨日の記事から読んで下さい。
先日、億を売り上げる女性は、見た目じゃないと描きましたが、そうは言っても綺麗なんでしよ?と言う人がいます。
勿論、綺麗な女性も居ます。
しかし、綺麗だけと店を転々し、借金まみれの女性も居ます。
昨日例に挙げた女性たちは不細工ではありませんが、決して美人ではありません。
なのに水商売の世界で、大成功しています。
思い遣りです。
昨日書いたように、稼げない女は、お店に来たお客様から、根こそぎお金をむしり取ろうします。
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伝説のキャバ嬢と言われた女性は、違いました。
月に一度しか来ないサラリーマンのお客様を、300名以上持っていました。
勿論、私達のような経営者も沢山顧客に居ました。
若いサラリーマンのお客様が、今日は延長すると言ったそうです。
そのお客様に対して、彼女は延長しなくて良いからまた来月も来てね、と言って帰したと言いました。
これがお客様の立場を考えての『思い遣り』です。
私には、延長しろだのシャンパン入れろだのと言うのに、おかしくないか?と言うと・・・
会長は経営者なんだから、と言うのです(^^)。
成功したければ、お金持ちをむしり取るのではなく、その人に合った『思い遣り』ある接客を行って下さい。
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2023年4月30日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人
3億円稼ぐ女と借金に追われる女、同じ仕事をしているのに何が違うのか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【思い遣り】
日本には世界からも認められた銀座クラブのホステスさんの接客があります。
私は仕事上、クラブによく飲みに行きます。
3日で3億円売上たママや、伝説のキャバ嬢と言われ一時期色々な雑誌に取り上げられた女性も知っています。
それに対して全然売上を上げられない女性達も沢山知っています。
何が違うのでしょうか?
見た目?
違います。
思い遣りです。
稼ぐ女性は、多くの固定客を持っています。
要するに、沢山のお客様達の心を掴んでいるのです。
『思い遣り』の接客です。
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思い遣りの接客とは、お客様目線の接客です。
それに対して売れない女性は、自分が稼ぐ為だけの接客なんです。
先日もそんな女に接客され、頼みもしないものを勝手に頼まれ50分の滞在で、10万円も請求されました。
仕事の関係上、文句も言わず払いましたが一般客なら二度と行かないはずです。
これは、何の仕事でも同じです。
ビジネスで成功する人は、お客様に寄り添い、お客様の心を掴み売上に直結するのです。
売れない営業は自分の私利私欲しかないから、1人のお客様から取れるだけ取り、リピートすることもなく、売上が伸びないのです。
あなたも成功したければ、1人のお客様からお金をむしり取るのではなく、お客様に寄り添って思い遣りある接客で長く濃い関係を築いて下さい。
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2023年4月29日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人
儲け話し?詐欺?見極めるのはあなた自身です。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【理解】
どれほど良い儲け話を伝えたとしても、本人が重い腰を上げなければ稼ぐ事は出来ません。
逆に楽して稼げると聞いただけで、ホイホイついて行く人も稼ぐことが出来ないどころか、資産を食い潰されてしまうはずです。
世の中には本当に儲かる話と、詐欺話が横行しているのです。
それを見極めて成功をつかむかは、あなた次第だと言う事です。
動かな過ぎても成功することは出来ないし、ホイホイ飛びついても成功する事は出来ません。
成功を掴むには、まずはあなた自身の直感を信じ、YESかNOを即決することです。
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成功者たちが最も嫌うのが、優柔不断で決断力のない人です。
ですから悩むくらいなら、即断るべきです。
そして即決した後に内容をよく調べて、本当に良い内容だと確信すればやれば良いのです。
もし調べて良い話ではないと分かれば、改めて断れば良いだけです。
一度YESと言った後に断れば、信頼を失うのでは?と言う人がいるのですが、あなたに怪しい話を進めるような相手と今後付き合っていく必要は無いのです。
明確な理由を述べた上で断って縁が切れるなら、それはそれで良いのではないでしょうか。
何にせよ、やる前にあなた自身が内容を理解することが、成功のカギとなります。
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2023年4月28日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人