独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　

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【トーク】

同じ商品を販売しているのに、結果を出すことに成功する人と結果が出せない人がいます。

その差は、トークの違いです。

成功する営業マンは、お客様の心に突き刺さるトークを行っているのに対して、結果が出せない人はただの説明をしているだけなんです。

ですから成功したければ、お客様の心に突き刺さるトークを使って下さい。

その為には、売れてる営業マンのトークをよく聞いて、良い部分を真似て下さい。

周りに見本になる人がいなければ、テレビ通販を見て勉強して下さい。

三日間限定・・・

過去最安値・・・

◯◯様だけの特別価格・・・

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こんな感じで、目の前のお客様に対して、特別感を出すトークが有効です。

誰でも、自分だけ特別扱いしてもらってるとか、今買えば得と思えば、心は揺れるのです。

そして決めかねているお客様に対しては、もっと強烈なトークです。

今決断いただければ特別値引きを・・・

今決断頂ければ〇〇をサービスします

と言った感じで、クロージングをして下さい。

そして、最後に、これでお願いします、と必ず決断してもらう言葉を言って下さい。

これが成功する営業マンのトークです。

是非、毎朝ロールプレイイングを行い、プロとしての営業トークを磨いて結果に繋げて下さい。

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【アピール】

今、何をやるべきか？を、あなたは、考えて行動していますか？

当たり前ですが、今やれる事を、これでもかってくらい実践するから、成功するんです。

コロナの時期には、何処に行っても消毒液が置いてあるのが、当たり前でした。

そんな中、私が通っていたA飲食店では、まず入口の玄関マットの上に、消毒液を湿らせたタオルを敷き詰めて有りました。

席に着くと消毒に、検温器で検温させられました。

席と席の間にビニールも有りました。

取り箸を人数分持って来てくれました。

Ｂ店では、消毒液だけてした。

 あなたなら、どちらのお店に行きますか？

Ａ店を選ぶはずです。

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明らかにＡ店は、お客様の安全、お店のスタッフの安全を考えている事が分かります。

それに対して、Ｂ店は、世間がやっているから感しか有りません。

実際、A店は今でも有りますが、B店はもう有りません。

ビジネスを成功させたいなら、お客様目線で、これでもかってくらい考えて実践すべきです。

見えない所で、どれだけ努力しても、どれだけお客様の事を思っていても、伝わらなければ無意味です。

いつも歩く道でも、どんどん店が変わっていきます。

そんな時、以前どんな店が有ったかも思い出さないくらい印象に残っていないんです。

本気で成功したければ、お客様へ今出来る最大限のアピールをして下さい。

やり過ぎなくらい、やり尽くせば、成功の継続が出来て当然なんです。

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【結果が全て】

頑張りますは、結果を出さない人か使う言葉。

営業で結果を出す人は、頑張りますとは言わず、今月は〇〇万円やりますと言います。

頑張っているかは、他人があなたを評価する言葉です。

以前、職を失った同級生Aを別の同級生で某企業の役員Bが、彼の会社に受け入れました。

しかし、同級生Aは全然結果を出さず、Aがいる営業所の店長は嘆いています。

同級生Aには、何としても営業成績を上げようと言う意気込みもなければ、役員Bへの恩義も感じていないようでした。

そんな中、同窓会がありAは楽しそうに酒を飲み騒いでいました。

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私は彼に、「お前はBに恩義は感じていないのか？何で、こんなチャンスに営業しなんだ、各テーブルを回って、営業しろ」と怒鳴りました。

すると彼は、「俺だって頑張っているんだ」と反論をしてきました。

頑張ってるかどうかを決めるのは第三者です。

自分自身がやらなければいけないことは、結果を出す為だけの「行動」です。

結局、彼は定年までその会社のお荷物になりながら居座りました。

行動せず結果を出さない人に限って自分自身を「頑張っている」と言います。

成功する営業マンは、自分の事を頑張っているなんて言いません。

あなたも本気で成功したければ、頑張ってるなど口にせず行動で示して下さい。 

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