独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【相手が喜ぶ事に徹する】

成功したいなら、相手が喜ぶ事を率先してやるべきです。

ところが、多くの成功を目指す人は、真逆の行動を取ります。

自分の利益だけを考えた行動です。

実例1.

交流会で、自己紹介2分でお願いします、と言われているのに5分以上平気で、自分の商品を売り込む女性が居ました。

この女性に好感が持てますか？

もし、持てるなら、あなたも同類って事です。

まともな人なら、主催者に迷惑だから、早く終わりなさいよ、と思うはずです。

同時に、この人を応援する気にはなれないと、感じるはずです。

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 事例2.

お客様が来店中に、◯◯はどうすれば良いですか？と尋ねられ・・

それは、私の仕事ではないので、直接◯◯へ連絡して下さい、と答えた営業マンがいました。

間違った事は言っていませんが、じゃあ私の方で連絡しておきます、言えばどうですか？

この営業マンは、頼りになるし、良い人だと好感度がグッグッグッと上がるはずです。

この2つの悪例の共通点は、相手が喜ぶ事など考えず、自身の売上だけを考えている訳です。

そんな相手を応援したいですか？

そんな人の顧客になりたいですか？

成功したいなら、相手が喜ぶ事を常に考え行動して下さい。

それが、あなたのビジネスに関係なくてもです。

その行動がお客様の心を掴み、売上に繋がるのです。

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 【次があると思うな】

営業マンと、こんの会話をした経験ありませんか？

今日のお客様は、どうだった？

検討中です、次こそ結果をだします。

こんな感じの会話って、結構有るはずです。

どうですか？

その営業マンは、優秀ですか？

NOですよね。

成績の悪い営業マンの、典型的な会話です。

成功する人は、今を全力で生きています。

だから、次があるなんて考えないで、結果を今出す事に全力投球しています。

次、明日、来月があると思うから、良い結果を生まない事をトップセールスマンほ知っています。

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ダメな営業マンって、今月はもう諦めて、来月こそやります、と言います。

今月がまだ終わっていないのに、既に諦めておいて来月、好成績が出せますか？

NOですよね。

成功する人は、最後の最後まで諦めません。

トップセールスマンは、1円でも多く売上を上げようと、締め日の最後の最後まで諦めません。

だから、好成績を維持しているのです。

何をやっても成功する人も同じです。

次がある何で考えていません。

だから、今、この瞬間を本気で生きています。

だから、結果に繋がり、成功を続ける訳です。

あなたも、成功したいなら、次があるなんて考えないで、今です、今を全力で生きて下さい。

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 【第三者の立場で己をみる】

怒りは何故起こる?

そんな事を考えた事は、御座いますか？

部下が指示通りにやってなかった。

簡単なコピーに時間が掛かる。

娘が長電話をしている。

部下が小学生でも出来る簡単な事も出来ない。

妻が今夜の飲み代をくれない・・・

要するに自分の意に沿わない出来事が起こると、怒りを感じる訳です。

そんな時、ついつい怒鳴ってしまった経験はあるはずです。

その結果、どうですか？

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相手は快く受け入れてくれましたか？

ふてくされるだけですよね。

怒鳴って得るものは有りません。

 成功したければ、常に冷静である事です。

怒りに任せて、相手を責めてはいけません。

意に沿わない出来事があれば、当事者ではなく、第三者の立場で考える癖を付けて下さい。

第三者なら、怒りを覚えるあたなを、なだめるはずです。

そうすれば、冷静に相手に対し話しが出来るはすです。

では、どうすれば良いのか？

怒りを覚えたら、深呼吸して下さい。

そうすれば冷静になれます。

成功者を目指すなら、常に冷静な判断を。

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