たった40個のケーキが売れない?この人に成功はない
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
テレビでクリスマス商戦のコンビニ本部直営の元店長が、クリスマスケーキ40個のノルマがきつく自腹で買っていたと言う。
元アルバイトは、ノルマを課せられ売らなかったら、シフトが減れされたと言う。
あなたは、どう感じますか?
アルバイトにノルマを与えたり、罰を与えるのは論外。
バイトは、何の責任も負いたくないからバイトです。
しかし、店長は社員です。
たった40個がきつい?
社員は会社の利益に貢献し給与をもらう。
たった40個を売れない接客を、今までやって来たって事です。
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この元店長はどうでも良いのですが、私の記事を読む皆様は、成功を目指しているはずです。
だったら、この店長に同情してはいけません。
たった40個も売れないのは、店長失格です。
あなたが、成功したければ、何故、たった40個を売り切らないのか?考えるべきです。
店長としての人望が有れば、バイトは動くはずです。
お客様からも、バイトからも慕われないのは、店長失格です。
成功したければ、普段からお客様やスタッフが喜ぶ事をやるべきです。
私が16歳でファミレスでバイトした時、1人で100個位のクリスマスケーキの注文を取った。
それは、副店長が、凄く私を可愛がってくれたから、恩返しをしたくて、必死で売った結果です。
本気で成功したいなら、普段からの人への接し方を見直してみて下さい。
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2017年12月26日 | コメント/トラックバック(0) |
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面倒な事がお客様の心を掴む
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
面倒な事を率先してやっていますか?
大手に対抗するなら、率先して面倒くさい事をやって下さい。
みんなが嫌がる面倒な事は、お客様の心を掴みます。
個人や中小が成功するには、いかにしてお客様の心を掴むかです。
例えば、車のTOPセールスマンになった人は、24時間365日困ったらいつでも電話下さいと言い、夜中でも事故のあったお客様の所に、飛んで行く。
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居酒屋で、私の知人が一味唐辛子頂戴と言うと、15分位かかって、ほんのちょっとだけ持ってきた。
もっと頂戴と言うと、10分位かかって、またちょっとだけ???
ケチケチするなよ、もっと沢山頂戴よ、と言うと、実は一味が無く、近所の店に買いに行っても無く、七味を分けて一味にして出してくれたていたらしい。
無茶苦茶、面倒でしょ、私の知人は、この店の大ファンになったと言い、多くの人にこの話をしています。
面倒な事は、お客様の心を掴みます。
あなたのビジネスで、面倒だと感じる事を率先してやって下さい。
そうすれば、あなたはお客様の心を掴みファンが出来、そのファンが、あなたを成功へと押し上げてくれます。
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2017年10月4日 | コメント/トラックバック(0) |
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言われなくてもやってますか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
言わなてもやる、言われてやる、言われてもやらない。
成功を掴む人は、当然言わなくてもやる人か、言われて気付き次からは自主的にやる人です。
言ってもやらない人は、成功とは程遠い生き方ですが、人それぞれの人生です。
自分が納得出来る満足な人生なら、それはそれで良いのではないでしょうか?
問題は、成功したいと言いながら、アドバイスされてもやらないどころか、やらない事を正当化する。
以前、サラリーマンで上司の悪口ばかり言う者がいた。
だったら結果出して逆転しろよ、と私が言うと、イヤイヤ成績上げたら奴(嫌いな上司)の数字になるからやりませんよ、上司か変わればTOP取りますよ、と大口を叩いたが、人事異動で上司が変わっても、相変わらずお荷物社員でした。
本当に成功する人は、周りや商品の悪口なと言わないず、結果を出す為だけの行動に徹しています。
結果を出し成功したければ、つべこべ言わずにやる(^^)
それだけです。
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2017年8月30日 | コメント/トラックバック(0) |
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