同じ店の商品なのに1万円も違うのは何故?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【納得価格】
10年以上通っているガソリンスタンドの、超感じの良いおじさんが居ます。
キャンペーンなのでカード作って下さいとか、洗車カードを買って下さい等々、何か言われればYESと言ってお付き合いして来ました。
先日うちの奥さんの車がパンクしたので持って行ったら、修理出来ないからと言われ交換し35,000円取られました。
今まで何でもトヨタより安くしてくれていたので、高くない?と言いながらも払いました。
昨日、同じ車の後ろタイヤの空気が少ない気がしたので、ガソリン入れたついでに見てもらったら、またパンクしていました。
交換と言われたのですが、いつものおじさんも居なかったのでトヨタで交換しょうと思い、若いスタッフにココは高いからと断りました。
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すると、その彼が25,000円位ですよ、と言いました。
この間35,000円取られたよ?と言ったのですが、工賃処分費入れて税込25,718円ですと言うのでやってもらいました。
10年かけて築いて来た信頼が、一瞬で崩れました。
今度会ったらこの事をハッキリ言って、今後は何の付き合いもしません。
お金絡みで汚い事をすると、一瞬で信頼を失うことになります。
目先の利益も大切ですが、成功継続の為にはお客様からの信頼を得る事が重要なんです。
お客様がその価格に納得しているのか?
納得する説明が出来ているのか?
ココを重視して下さい。
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2023年9月25日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:反面教師
頼み事の時だけ連絡していませんか?成功したければ、そこから変えるべきです。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【マメな連絡】
一時期テレビに出て有名になった芸人Aさんが、色んな所から仕事の依頼が来るようになったそうです。
中には無料でお願いされる方もあるようです。
それも、無料で頼んでくる相手は、普段音信不通で、お願いの時しか連絡が無い人がほとんどのようです。
でもAさんは良い人だから時間が有れば引き受けると言います。
頼み事の時だけじゃなく、普段から、元気にしている?最近どう?食事しない?・・・等々連絡が有る人と、無い人の予定が重なったらどちらに行きますか?
当然、普段から連絡がある人のはずです。
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文章で見ると、ひどい相手と感じるでしょうが、意外とあなたもやっているのではないですか?
成功する人は頼み事の時だけではなく、普段からマメに連絡が出来る人です。
ほとんどの人は、自分の用事が有る時だけ連絡してくるから、濃い人間関係が築けず成功の為の応援を得る事が出来ないのです。
あなたが独立・起業して本気で成功したいなら、普段から人付き合いの方法を考え直して下さい。
自分の損得や都合だけで相手と接するのではなく、定期的な連絡を取ってください。
周りを利用する事より、みんなのお役に立つ為に普段から連絡する癖が重要です。
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2023年9月23日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:反面教師
アントニオ猪木さんの名言覚えていますか?成功に不可欠な要素です。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【元気】
成功したければ、誰からでも『元気』だね〜と言われるくらい、常に元気を表てに出して下さい。
元気なくボソボソ話しをする人と、元気な人なら、当然後者を応援するはずです。
背中を丸めてうつむいて歩く人と、胸を張って元気よく歩いている人なら、やっぱり後者を応援したくなるはずです。
信頼を得たり、素晴らしい技術者と組んだり、出資者を集めたり、より多くの方々から応援される為にも、常に元気を忘れない事です。
元気だと当然ですが、明るくみえます。
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成功の5大要素は、元気で明るく、素直で前向き、そして健康です。
アントニオ猪木さんの有名な言葉ですが、『元気ですかー! 元気があれば何でもできる』本当にその通りだと思いませんか?
以前、私の部下で全然売れない営業マンが居ました。
声が小さくボソボソ電話でお客様と話しをしていたので、もっと大きな声を出せと言っても、全然大きな声を出しませんでした。
何故?言う事を聞かないと、怒鳴ったら『いえ、出してます。』と言うのです。
自身が出しているつもりでは、ダメなんです。
冒頭に書いたように『誰からも』が重要なんです。
本気で成功したければ、元気を意識して下さい。
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2023年9月20日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:反面教師