独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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管理者と話していると部下に対し

あいつは、全然、ダメです、全然、言ってる事を理解しない。

と言う上司がいる。

これって、変じゃないですか？

だって、指示を出すのは、誰ですか？

部下を批判している、あなた自身です。

あなたの指示が、悪いから伝わらない。

あなたの責任です。

だったら、指示の仕方を変えるべきです。

ストレートに指示して伝わらないなら、理解出来るように、色々な言い方を工夫する必要がある。

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やる気を起こしてくれない部下も同じです。

あなたの責任です。

何にやる気を感じるのか、考えて下さい。

 お金にやる気を感じるのか？

認めてあげる事に、やる気を感じるのか？

必要とされる事に、やる気を感じるのか？

家族の為に、やる気を感じるのか？

人それぞれ、やる気スイッチの入るタイミングが違う。

そこを理解して、分かり易く指示を出す必要が有る。

部下は上司を選べない。

あなたより辛いのは、自分を理解してくれない上司の指示を聞く事です。

誰でも、入社して来る時は、希望に満ち溢れ、やる気満々です。

そのやる気を、伸ばすのが、あなたの責任です。

部下の批判をしても、一円にもならない。

あなたが、成功するかは、部下の成長にかかっている。

だから、あなたが、やるべき事は、部下の批判じゃない、部下のやる気を起こさせる方法を考え、実行する事です。

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 独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 ケーキ屋で、お誕生日用のケーキを買ったらロウソクは有料ですと言われた。

メガネ屋でメガネを買おうとしたらケースは別売と言われ買うのをやめた。

どちらもお客様にとっては必要なものです。

どちらの店にも、もう行かないだろう。

ビジネスって、どれだけお客様を満足させるかじゃないだろうか？

１００円別でお金を取るより、サービスでお客様の心を掴む方がリピートも口コミも起きる。

どっちが得ですか？

経営者の考え方だろうが、成功を継続するには、どれだけファンを作るか？です。

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どんなに美味しいケーキを作っても、どんなに良い商品を作っても、お客様の心を掴めなければ顧客にはならない。

ちょっとした事が、もの凄く重要です。

お客様一人一人の意見を聞き、出来る事を受け入れるから、ファンが出来、生涯の顧客になる。

先日、AKBの大将と飲んだ時に言ってました。

どんなに有名になっても、ファン１人の意見に耳を傾け、出来る事は即改善する。

これを怠ったらファンは離れ、長くアイドルは続けられない、と。

国民的アイドルに上り詰めても、ファン１人の意見に耳を傾ける姿勢を崩さない。

 本気で成功したいなら、お客様の満足の為に、何が重要か？

お客様の声に耳を傾け、受け入れるべきです。

写真は、昨年、被災地の子供達を東京に招待し、子供達が将来なりたい職業人と合わせた時のワンシーンです。

アイドルになりたい子供の為に、無償でAKBが来てくれ、あまりの驚きに号泣した少女です。

感動した、お客様が喜んでくれる事に徹するAKBの姿勢は素晴らしい。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 成功の為に学び続ける、これは必要な事です。

しかし・・・

ノウハウばかり学んで、あなたは貧乏一直線になっていませんか？

やたらとやり方を学びたがる人

必死に講師の話をメモする人

ハウツー本やマニアルが好きな人

人一倍学ぶ姿勢は素晴らしい。

その結果、貯金が底をついているとしたら、あなたの行動は間違っている事に気付くべきです。

稼ぐ為に学ぶ、成功する為に学ぶ・・・

なのに預金が底をつく。

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それって、本末転倒じゃないですか？

では、学ぶ事が間違えなのか？

そうではない。

学んだ後が重要です。

誰でも分かっているはずです。

学びを実践に移さない限り、何も変わらない事を。

では、何故、せっかくお金を払って学んだのに実践しないのか？

今の仕事が落ち着いたら・・・

会社を辞めたら・・・

来月から・・・

身銭を切って成功の為に学んだのに、行動しない理由ばかり並べる。

本気で成功する気が有るんでしょ。

だったら、実践あるのみです。

成功は、あなたの行動に先にしかない。

夢を現実にするのは、あなた自身です。

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