あなたはプロで、お客様は素人である事を自覚して下さい。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【安心感】
歯医者に行って、凄く勉強になった事があります。
歯医者が好きな人は少ないはずです。
何故?
痛いからと言う人が多いのではないでしょうか。
私も、そうです。
先日、気付いたのですが、いつもと違う先生で進捗状況が分からず、何か器具が当たるだけで、恐怖を感じていました。
いつもの先生は、今◯◯をやってますから、あと少しだけ痛むかも知れないので、痛い時は言って下さい、と言ってくれていました。
その言葉があるだけでも、あと少しなんだと我慢出来ます。
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要するに、いつ痛くなるか、どれくらい痛さが続くか分からないから、誰もが歯医者を好きになれないのではないでしょうか。
もしこれが、5秒だけ痛むかも知れません、と言われれば絶えれる気がしました。
要するに、あなたがビジネスで当たり前と思っている事でも、お客様にとっては未知の世界で不安なはずです。
それを、次は◯◯です、その次は◯◯ですと細かく伝えれば、お客様に安心感を与える事が出来、不安を抱く事は無いはずです。
不安を取り除くことができれば、お客様は安心してあなたに任せよと考えるはずです。
それが成果に繋がり、あなたのビジネスが成功して行くのではないでしょうか。
あなたはその道のプロで、お客様は素人である事を自覚して分かり易く説明して下さい。、
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2024年5月22日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:成功法則
神様が与えてくれた人間の最高の機能を活かせば、間違えなく成功出来る。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【笑顔】
成功を続けている人達には、共通点があります。
それは、心のゆとりです。
心の余裕か、笑顔になって顔に出ています。
笑顔が社員に安心を与え、お客様を引き寄せるのです。
だから、成功したければ『笑顔』でいれば良いって事です。
神様は、人間に素晴らしい機能を与えてくれました。
笑顔です。
楽しくなくても、トラブルを抱えていても、自身が意識して笑おうとすれば、笑えるのが人間です。
意識して笑ってみて下さい。
極端な事を言えば、親が死んだ時でも笑えます。
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お客様に会う前に、1人で『ワハハ〜ワハハ〜』と声を出して、1分くらい笑ってみて下さい。
1分は結構長いので、本気で笑えば結構疲れます。
すると、笑顔顔になり、お客様から何か良い事あったの?と言われたりします。
好感が持てる顔つきになっている訳です。
顔だけではなく、心もスッキリして、嫌な事を忘れて晴れやかな気分になっています。
朝、奥さんと喧嘩して出てきたり、上司に怒られた状態で、お客様とお会いしたらどうですか?
険しい顔つきの上、心もイライラ状態なはずです。
その状態で、良い結果は出せないはずです。
本気で成功したいなら、成功者を真似て笑って下さい。
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2024年5月17日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:成功法則
交流会では無く、あなた自身に問題があるのでは?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【好かれる人間】
成功の為に人脈を増やそうと、色々な交流会に参加して名刺交換をしても、今一人脈と言える程の関係が出来ない。
こんな人は、多いのではないでしょうか?
そして、交流会に行っても人脈は増えないからお金の無駄だ、と言い出します。
本当にそうでしょうか?
人脈が出来ないのは交流会のせいではなく、あなた自身に問題があるのではないでしょうか?
あなたは、他人に好かれる人間ですか?
成功したいのならば、 他人に好かれる人間、他人が寄って来る人間になって下さい。
その為に、極々当たり前の事が出来ているか、チェックしてみて下さい。
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人の話しを聞く。
役職に関係無く、相手を尊重にする。
約束・時間を守る。
有難うと言える。
気配りが出来る。
両親・義理の両親を大切にする。
エレべーターに乗る時、さりげなくレディーファーストが出来る。
人の迷惑にならないように、道路の隅を歩く。
みんなが嫌がる仕事を積極的にやる。
陰で他人の悪口を言わない。
どうですか?
誰からも、あの人良い人だよね~と言われる人間でいれば、必ず良い人脈は出来ます。
もし思うように人脈が増えないなら、まずは、あなた自身が変わる努力をしてみて下さい。
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2024年5月16日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:成功法則