駐車場有ります、行ってみると・・・こんな経験有りませんか?

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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【真心】

◯◯のイベントに行くのですが、車は止めれますか?

地下に止めれます。

電話で、イベント事務局の方に言われました。

行ってみると無料チケットは頂けず有料でした。

こんな経験はありませんか?

電話対応したスタッフは嘘はついていませんが、こちらが聞きたかった事は、無料で止めれるか?って事です。

私の聞き方に落ち度があるのですが、もしあなたが成功者になりたいのならば、相手の気持ちを考えて返答して下さい。

どういう趣旨で質問しているのだろうか?と、この部分を考えるべきです。

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 飲食店に行っても、何か冷たく感じる対応をするスタッフがいます。

こちらの質問に対して間違えた返答をしている訳でもないのに、温もりを感じないどころか、腹立たしささえ感じることって有ります。

これも、ただ質問に対して答えるだけでなく、お客様の気持ちを考えて、こういうのがオススメですよとか言えば真心が伝わるへずです。

ただ質問に答えるならロボットでも出来ます。

相手の気持ちを考え喜んで頂く返答を考えれるから、人間なんです。

かゆいところに手を差し伸べる、こんな気持ちで接すれば、相手の心を掴む事が出来、応援され成功し易くなるはずです。

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2023年1月21日 | コメント/トラックバック(0) |

カテゴリー:反面教師

あなたは謝れますか?

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【謝る勇気】

先日居酒屋に行き、みんなはビール、私は酎ハイを注文しました。

ビールは来たのですが、超ハイだけはいつまで待っても来ませんでした。

初めに私が注文したスタッフと、こんな会話をしました。

私のはまだ?

注文されましたか?

酎ハイ頼んだけど?

そうですか、注文が入ってなかったみたいです。

じゃあお願いします???、イヤイヤあなたに注文したよね。

いえ聞いてませんけど。

ふざけるな、酎ハイ頼んだら、あなたがグラスは大にしますか?って聞いたでしょ。

無言 

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 このスタッフは、自分が注文を聞いていたのを忘れていた事が分かっていて、ミスを認める勇気が無くトボけたのが明らかでした。

サラリーマンでも同タイプの人を、よく見かけます。

自身が無能と思われたくないから、何とか正当化しようとするのです。

それが、あなたの成功を邪魔しているのです。

よく考えてみて下さい。

ミスを認めず自分を正当化する人間を信用しますか?

人間はロボットでは有りません。

ミスして良いのです。

重要な事は、ミスを認める勇気です。

成功したいのなら、素直に謝る勇気を持って下さい。

素直に謝れば、相手は怒るどころか大丈夫大丈夫って言ってくれます。

許してくれず、グズグス文句を言うような相手は付き合わなければ良いだけです。

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2022年12月21日 | コメント/トラックバック(0) |

カテゴリー:反面教師

成功者が付き合ってくれる相手

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【ツイてる】

成功したければ、ツキのある人、ツイている人と付き合って下さい。

先日、経営の神様・松下幸之助氏が、ラッキーと言う人を全て採用したと言う話しを書きましたが、要するにツイていると自身が思っている人達です。

成功の為に、付き合う相手も同じです。

ツイている人とだけ、付き合って下さい。

昨日飲んだ人が、最近ツイでないんですよ、仕事ではトラブルを抱えるし、彼女にはフラれるし・・・と、ツイていない自慢しをしていました。、

そんな話しを聞かされて、楽しいですか?

楽しいと言う人が居たら、それは他人の不幸話を喜んでいるだけで、あなたは成功とは無縁の人間です。 

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 成功したければ、何があっても他人に愚痴ってはいけません。

何があっても自分は不幸だなんて、他人に言わない事です。

成功者は、ツイている人とだけ付き合います。

今よりも人生を向上させたければ、今よりも成功したければ、成功者と付き合うのが一番です。

その為には成功者の前で、不幸の自慢話しは御法度です。

どんなに学んでも、付いていない人とばかりつるんでいては、運気は上がりません。

類は友を呼ぶって言うように、つるむ仲間が重要になんです。

成功者とつるむ為に、常に笑顔を忘れずに何があってもツイてるツイてると言い続けで下さい。

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2022年12月18日 | コメント/トラックバック(0) |

カテゴリー:反面教師