お客様は明確ですか?業務内容は特化していますか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【明確化】
あなたのお客様はどんな人ですか?
あなたが行うビジネスは、誰をターゲットにしていますか?
こう聞かれた時、あなたは、どう答えますか?
1.子供からお爺ちゃんまで誰にでも喜んで頂けるビジネスです。
2.男女、独身既婚を問わず誰でもOKです。
3.30歳独身のサラリーマンで、そろそろ独立を考えている方です。
集客できない人は1.2です。
お客様を絞ると勿体ない、幅広く少しでも多くの方々を顧客にしたい表れが1.2の回答になります。
その結果、お客様にあなたの得意分野が伝わらず、あなたは選ばれません。
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私が初めて入った不動産会社は、年収1500万円以上だけをターゲットにしていました。
当時、私は年収1000万円でも800万円でも買えるのに、この会社は何て勿体無い事をしているのだろうと感じました。
しかし、その会社はドンドン大きくなり、今では自社ブランドのマンション販売をしています。
私が独立してコンサルをお願いしたときも、地域を狭めるように言われました。
1.全国何処でも探せる不動産屋。
2.品川駅の周りなら、情報量・実績共にNo.1の不動産屋です。
どちらの不動産屋で物件探しをしてもらいたいですか?
2番なんですよね。
成功を目指すなら、お客様から選ばれるように何かに特化し、お客様層も明確に絞って下さい。
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