社員も不満、経営者も不満、それを解決してこそ成功出来るのです。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【ガラス張り+褒める】
ある会社の従業員が、私達がこんなに頑張っているのに、会社が認めてくれないと言います。
そこの社長は、この社員の居る店舗が、言った事もやらず利益が出ないので店舗を閉めようかと悩んでいました。
社員は自分達は頑張っていると言い、社長は利益が出ない赤字店舗だと言っています。
このギャップは、何処の会社にもあるのではないでしょうか?
社員は、会社が儲かっているのに自分達を認めないと不満を口にし、社長は赤字と言う現実を目の当たりにしているのです。
このギャップを埋める事が、会社成功には不可欠です。
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その為には、ガラス張りで社員に収支を見せて、現実を知らせる事です。
家賃、光熱費、材料費、人件費、営業経費等々、社員が思っている以上に、会社の運営費は掛かっている現実を分からせる事です。
その上で、社員は自分達なりに頑張っていると思っているのですから、良いところを見て褒めて下さい。
現実を突き付け、だからもっと売上を上げろと責めても逆効果です。
何故なら、自分達は頑張っていると思っている気持ちは変わらないので、責めるより褒めてヤル気を引き出して下さい。
ガラス張り+褒めるを実践する事で、店舗の社員は一致団結して売上を伸ばす努力をするはずです。
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