独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【気配り】

真の成功者はお客様側であったとしても、相手への気配りは忘れません。

飲食店をやっていると真の成功者と一時的な成り上がりで消えて行く人と、成功とは無縁の人がハッキリ分かります。

先日お店が満席の中の1組のお客様は、お店のスタッフに気を遣って料理も出し易いものを選んでくれていたり、出すのが遅くなっても『有難う』と笑顔で対応してくれるのです。

もう1組のお客様は飲み放題で、自分のお酒が残っているのに次々注文して中にはビール・サワー・ハイボールとほぼ減らないままグラスが3つ並んでいる人も居ました。

スタッフに対しても、俺は客だぞって感じで明らかに横柄な態度を取ります。

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 前者は安定企業を作っている真の成功者で、後者は消えて行く経営者の典型です。

成功とは無縁なのが相手の地位によって態度を変える人です。

私がお店に行くと、入口でタバコを吸っていたお客様が、『スタッフの方？お店忙しいから早く働かないと』と、上から目線で言うのです。

中に入り、その人達を連れて来た社長が、ここのオーナーで何社も会社を経営している凄い会長ですと紹介してくれたら、さっき上から目線だった2人が名刺を持って低姿勢で私のところに来たのです。

これが成功とは無縁の人です。

真の成功者を目指すなら上下関係なく、お客様側だからと威張る事なく、常に相手を気遣える人間になって下さい。

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【ライバルは自分自身】

独立後1年で40%の会社が消えていくのは、経営者が無能だからでは有りません。

消えていく経営者は、自分自身に甘いだけです。

社長になればどれだけ仕事をサボっても、あなたを叱る人はいません。

だから、ついつい甘えが出て自分よりもゆるく生きている人達と比べて、自分がこんなに頑張っていると言ってしまうのです。

あなたが成功するために比べるべきは、他人ではなくあなた自身です。

独立前の自分と今の自分を比べて頑張っているといえますか?

昨日の自分と今日の自分を比べて、昨日よりも働いていますか?

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 あなた自身が常に過去の自分と比べて、成長するための行動をしているかが重要なんです。

ライバルはあなた自身であり、目標にするのはあなたが目指す成功を既に手に入れている人です。

独立もしてない元の同僚や同級生と比べる事が間違っているんです。

本気で成功したいなら、自分に厳しく自分に打ち勝ってください。

完全に成功している社長たちが、ゴルフ三昧の姿を見て真似しないでください。

彼らは既に任せられる2番手がいて、重要な時だけ顔出せばいい状態を作っているんです。

独立間もないあなたはそんな事を真似してたら、1年後に消えて行くのは当然です。

真似るなら、成功者の厳しい部分だけを真似て下さい。

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【自身を変える】

娘が女房みたいにガミガミ言うようになったんですよ、何とか娘を変える方法は無いですかね？

あなたは、娘さんにどう接しているのですか？

優しくするように言うんですが、全然変わらないんです。

娘さんを変えようと思うより、自分がもっと娘さんに優しくしたらどうですか？

相手を変えるより自分が変わる方が、１００倍は楽に出来ます。

相手があなたにきつく当ったり、厳しい事を言うとしたら、原因は自分の方にあると考えてみて下さい。

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◯◯が悪い、◯◯が間違えていると言ってるうちは、何も変わりません。

変わらないどころか、人間関係が悪化するだけです。

まずは、自分自身を変えて見て下さい。

以前、ガミガミ言う奥さんに、ある時から『いつも忠告してくれて有難う』と言うように変えた人がいます。

それを続けていると、ガミガミ妻が、感謝の言葉を口にするようになったと言いいます。

成功したければ相手を変える事を考えるより、相手への接し方を変えてみて下さい。

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