独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【TPO】

以前、知人に連れられ、元々クラブで働いていた女性が独立して始めたクラブに行きました。

見た目も綺麗で接客も慣れているって感じです。

ところが、薄化粧にＧパンです。

全国的にも有名な歓楽街の中のクラブで、その格好での接客はどうなんでしょうか？

近所のコンビニに買い物に行くような格好です。

お店を成功させたければ、プロとして自覚すべきです。

 ど田舎の罵声のスナックなら、何も言いません。

客単価3000円以下なら、お客様も文句は言わないでしょう。

どの客層を狙うのか？いくら位の単価なのか？

その層のお客様がどんな服装なら、顧客になってくれるのか？

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成功したければ、ここを考えるべきです。

TPOです。

私も昼間不動産の仕事に行く時にはスーツを着て、夜お店に出る時はお店のトレーナーを着ています。

あなたがビジネスをする上で、どの格好がお客様に安心を与え、好感を持たれるのかを常に考えて服装を決めるべきです。

成功したければ、お客様目線で、自身の見た目にこだわって下さい。

冒頭に出てきたママには、色々とアドバイスをしたのですが、一切聞く耳を持っていませんでした。

結果、1年持たずに廃業したようです。

成功したければ、お客様目線でのTPOにこだわって下さい。

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【耳障り】

成功の為に、応援は有難い事です。

あなたが、一人で夢を追うより、多くの仲間に応援された方が、成功し易いに決まっています。

当グループで店舗を借りて頂いたり、内装工事をして頂いたお客様を、私達は全力で応援します。

以前、脱サラして、お店を出した女性オーナー様がいて、沢山のお客様を連れて行っていると、何か、監視されているみたいと言うのです。

成功を願い少しでもお力になれればと考えての、行動だっただけに残念です。

と言うより、勿体無いオーナーじゃないですか？

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連れて行ったお客様は、値切る訳でもなくお金払いも良い方ばかりです。

 初めて独立と言う事で、みんなが、ああしたら・こうしたらと、アドバイスをし過ぎたので、オーナーの気持ちも分からない訳でも有りません。

成功を願って、せっかくみんなが応援しようとしていたのに、迷惑だったみたいなので、通うのをやめました。

結局、1年ちょっとで閉店してしまいました。

本気で成功したいなら、うるさいくらいにアドバイスしてくれる方々の意見に耳を傾けて、受け入れて下さい。

他人があなたの為に言ってくれる言葉を、うっとうしいと思うか、感謝するか、ココが成功への分かれ道です。

耳障りな言葉に、感謝の心無くして成功など有りません。

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【人脈作り】

先日ある成功者が事業説明会を行った時に、経営者の中に会社員が数名いたそうです。

説明会を進める中で、経営者たちが同席していた会社員達のレベルが低すぎて、この人たちと一緒にやっていくつもりなら、私たちは退席さしてもらうと言ったそうです。

ビジネスを成功させる上で、ここはかなり重要なポイントです。

あなたが、お客様にしたい層がどこなのか？

ここを明確にして、同類の層の人たちを集めるようにして下さい。

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そうしないと、今回の事例のような事態になり、できる人たちを逃してしまうのです。

いつも私が言うように誰と付き合うかも大事ですが、誰と付き合わないかも成功のためには重要だと言う事です。

先日も、ある説明会にお客様を連れて行ったら、経営者ではない既存の会員が2人参加していました。

1人は遅れて参加して来て、もう1人は、私が連れて行ったお客様に、そんな事を聞く？と思うような有り得ない事を聞いていました。

2人共この説明会で、新規加入者の弊害でしかなく、何故主催者がこの2人を呼ぶのか理解出来ませんでした。

成功したければ、誰と付き合い、誰と付き合わないかの線引きを明確にすべきです。

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