独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【主役はお客様】

ニュースで・・・

新しく出来た公民館に対して市民が『ガラスが多くて使いづらい』と言っていました。

それに対して設計士は『それが、私の設計の特徴ですから』と反論しました。

確かに見た目はカッコイイのですが、それで良いのでしょうか？

高校時代にファミレスで、バイトをしていた時に・・・

お客様から『このハンバーグちょっと固いよ』と言われ、料理長に伝えました。

『バカ野郎、うちのハンバーグは固いのが特徴だと言って来い』と言われた事を今でも忘れません。

私が知る限り、このお客様は二度と来る事は有りませんでした。

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 成功したければ、自己満足ではなくお客様の満足を優先すべきです。

良い仕事とは、お客様に喜んで頂ける仕事です。

お客様から、有難うと言って頂けるから、あなたのビジネスが成功するのです。

建築士や料理人のような専門家は特に、自身のこだわりをお客様に押し付けようとし、受け入れないお客様が悪いような言い方をしがちです。

あなたも、自身の仕事においてついつい専門家になり過ぎて、お客様にあなたの考え方を押し付けていませんか？

仕事の良し悪しを決めるのは、あなたではなくお客様です。

お客様が美味しいと言う料理が美味しいのです。

お客様が素晴らしいと言ってくれるサービスが素晴らしいのです。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【人間の本質】

人って自分が好きな事には時間を割いても、好きでもない事や、どうでも良い事には時間を割く事は有りません。

例えば、ゴルフが大好きな人が居るとします。

ゴルフの誘いには応じて月に何度も行くのに、飲み会に誘うと忙しいと言い来ることは有りません。

ゴルフは丸1日時間を取られるのに対し、飲み会は仕事の後の2.3時間だけです。

それなのに、忙しい忙しいと言いながらゴルフには行くのです。

忙しいのではなく、自身が好きか？好きではないか？だけです。

成功する人は好き？好きじゃない？に、相手が喜ぶか？が加わります。

その事が自分でお店をやっていると、よく分かります。

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 日本には飲みニュケーションの文化が有り、色々な飲み会が開催されます。

成功者する人は、どうせ飲むならと仲間のお店を利用します。

だから、お店をやって居ると本当の仲間かが分かります。

飲みに行ったり、何かの会に誘われて私の店に来る事は有っても、自分が予約して来る事がない人って、口だけ仲間で私を利用する事しか考えてないと分かります。

だから、私もそんな相手から応援を頼まれても、真剣はしません。

もし、あなたが本気で成功したいと願うなら、好き好きじゃないに、相手が喜ぶか？を加えて下さい。

そうすれば、何かの時に応援され成功し易くなります。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【勇気】

私にはまだ早すぎるので、次回お願いします。

こんな事を言う人が結構います。

やった事のないことを頼まれたり、自分の実力を超えるような仕事を頼まれると、自信が無いから断って楽な道を選ぶのです。

その結果、次に声がかかる事はなく、あなたは成功のチャンスを逃してしまうのです。

成功する人は信頼できる相手や師匠から、何かを頼まれれば、何も考えずに即座に OKと言います。

やらずにチャンスを逃すより、やって失敗する方が確実に成功の階段を登って行ける事を覚えておいた下さい。

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 以前、私は塾生に1000人規模のセミナーを、任せたことがあります。

勿論、彼は東京でそんな集客をやった経験はありませんでした。

自信がないから、私に迷惑をかけてはいけないと言い断ってきました。

それを無視して、やらせた結果、集客に成功して彼の名前は売れていき、数十億を稼ぐまでに成長していったのです。

もし彼があの時引き受けなければ、その後の成功には、もっと時間が掛かったはずです。

もしかしたら、未だに成功していないかも知れません。

あなたには、その力があると思われたから頼まれるのです。

自身の能力を信じ、勇気を出して引き受けて下さい。

結果がどうであれ、あなたは成長し成功して行くのです。

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