本当にお客様が悪いのでしょうか?

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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【自己反省】

お客様が何度説明しても、理解してくれないんですよ~と言う営業マンが居ました。

お客様が理解してくれないのではなく、あなたの説明が悪いのではないいでしょうか?

お客様は素人で、あなたはプロです。

素人でも分かるように説明するのが、プロの仕事です。

レベルの低い営業マンは、理解してくれないお客様が悪いと言います。

あなたは、大丈夫ですか?

お客様に理解してもらえないのは、あなたの責任です。

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 自己責任と考えられれば、何故理解してもらえなかったのか?を検証し、改善し次に活かせる訳です。

どの部分に問題があったのか?専門用語を使い過ぎたのではないか?・・・

等々と反省するから、次回の説明の仕方が変わるのです。

同じ会社に入り同じスタートラインに並んだはずなのに、上手く行かない事を自己責任と考える人と、そうじゃない人では、数ヶ月もしないうちに大きな差が出て来ます。

本気で成功したいのならば、結果が出ないのは自分自身の責任と考えるようにして下さい。

そうすれば、あなたは無限大に伸びて行くはずです。

何でも他人のせいにする癖を、今日から止めて下さい。

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出会いを活かす行動

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【出会いを活かす】

成功する人しない人は、こういう所でもわかります。

何かの会で名刺交換し、多少会話が弾んだとします。

その時私が、五反田で元光GENJIの大沢樹生さんと馬肉屋『樹馬』をやっていると話した時の対応で、成功する人かが分かります。

じゃあ今度伺います、と言うのが普通の人です。

成功する人は、じゃあ◯月◯日◯時から予約出来ますか?とその場で予約を入れて来ます。

今度とオバケは出ないと言いますが、今度行こうと思っているうちに忘れて、ほとんどの人は行きません。

だから、せっかく出会いを活かせないのです。

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 私の立場になって考えてみて下さい。

その場で来店する予約を入れてもらえれば、嬉しい決まっています。

その方に対する好感度は、大幅に上がります。

当然その日の予定を見て、空いていれば店に入るようにするので濃い関係を築き易くなります。

予定が入っていればその場で相手に伝えて、可能なら私のいる日にしませんか?と言います。

成功する人って自分が気に入った相手を、損得関係なく当たり前の様に応援します。

あなたも本気で成功したいのなら、出会いを活かす行動の実践です。

損得の前に、相手が喜ぶ行動です。

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将棋の藤井聡太竜王19歳、さすが成功者の言葉

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【雲外蒼天(うんがいそうてん)】

将棋の藤井聡太竜王19歳の言葉です。

雲外蒼天とは、努力して困難を乗り越えれば素晴らしい世界が見えてくると言う意味のようです。

19歳とは思えない落ち着きと言動の藤井竜王ですが、その為の努力は人一倍やっていると言う事です。

成功する人としない人の差は、ここにあるのです。

成功する人は、努力の先にある素晴らしい世界を創造出来ていたり、イメージが出来ているのです。

それに対し成功出来ない人は、素晴らしい未来を想像出来ないのです。

だから道半ばで、困難を乗り越える努力が出来ず挫折してしまう訳です。

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 分かり易く言うと、100m先に1億円の束が置いてあるのが見えれば、どんなに困難な道でも誰でもがその100m進むはずです。

ところがあなたが目指す成功と言うのは、明確な形として100メートル先に置いてある訳ではありません。

だから成功を明確にイメージ出来ない人は、困難を乗り越えられずに挫折してしまうのです。

逆に一度成功した事のある人は、まだ見ぬ成功を明確にイメージする事が出来るので、困難があっても乗り越える努力に努力を重ねて、次々と成功を手に入れれるのです。

雲外蒼天です。

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