まずは、お客様が喜んでくれる事からやれば、成功しやすい
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
こんにちわ、今キャンペーン中で◯◯がお得になっておりますので、この機会にいかがですか?
昨日、セルフのガソリンスタンドで店員が言って来たので、いらないと断った。
そういえば1年くらい前に、同じスタンドで別の店員に、同じ商品を勧められ買った事があった。
その時は、こんな会話だった。
こんにちわ、最近空気圧のチェックしていますか?
してないけど
ガソリン入れいる間にやっておきますよ。空気圧が減ってるとタイヤバーストや、燃費が悪くなる原因になりますから。
有難う〜
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その後、今回と同じ商品のキャンペーンの話しをしてきたので、50,000円分購入した。
営業って、ちょっとした差で、結果は180度違って来るんです。
昨年は快く買ったのに、今日は迷わず断った。
何が違うのか?
店員が自分目線なのか?お客様目線なのかの差です。
昨年の店員は、まずは私の為に必要なサービスを提供してくれた上で、今だけお得なキャンペーンを勧めて来たので、買った訳です。
結果を出すには、まずはお客様に喜んで頂く事を、積極的にやる事です。
お客様目線です。
その先にあなたの利益です、それが成功する営業です。
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2019年2月5日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人
自分の都合で約束を軽視していませんか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
ゴメンゴメン、急に仕事が入って行けなくなったのよ。
こんな事を言う人が居る。
意外と多いかも知れない。
飲み会や、遊びだから、キャンセルしても良い。
仕事が入ったから仕方ない。
こう考えている訳です。
成功者は、仕事も遊びも本気です。
真剣です。
だから、仕事が入ったから仕方ないと考えるような人は、成功者に相手にされないんです。
勿論、トラブル等で、どうしても仕事に行かないと行けない事もあるでしょう。
それでも、何とか早く終わらせて、当初の約束に行こうとするのが成功者の行動です。
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要するに、遊びだからと軽く考えてはいないって事です。
行けなくなったら、心の底から申し訳ないと考えています。
最悪、相手に迷惑を掛けないように、代理人を立てたりします。
成功したければ、仕事も遊びも真剣に本気で考えて下さい。
約束を軽く考えていると、誰からも信頼を得れなくなります。
後から、自分にとってメリットがある約束が取れたからと、始めの約束を気軽にキャンセルしていては、誰からも相手にされなくなります。
キャンセルするとしても、相手に敬意を払い、嘘をつかず、誠意を持って対処して下さい。
本気で成功したいなら、人との約束を軽く考えない事です。
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2019年2月1日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人
ちょっと成功したからと調子に乗らない、成功している時こそ次の一手
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
これで良い、これで完璧、と豪語する人がいる。
あるサービスを考え販売するようだ。
確かに今はベストかも知れない。
しかし、日々進化、完璧な商品などないんです。
そう考える人が、成功を継続するんです。
確かに、今はベストで飛ぶように売れるかも知れない。
それが一生続きますか?
食品だと、超ロングセラーのカップヌードルやボンカレーのような物もある。
それだって何万種類の商品が消えて行った中の、ほんの一握りです。
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サービスやシステムは、どんなに良いものを作っても、お客様がそれに慣れ、もっともっとと欲が出る。
それに対応する為に、研究を重ね進化させる人や、次の商品を開拓する人が成功を継続する。
コンピューターが出る前は、業務用計算機が飛ぶように売れ、私の親戚のおじさんは、大豪邸に住み、羨まし過ぎる生活をしていた。
しかし、コンピューターが世に出て来て、おじさんの会社は倒産した。
もし、おじさんが、計算機が、飛ぶように売れている時に、これが一生続かない、次に来るのは何だろう?と、時代の進化を受け入れていれば、今でも成功を継続していたはずです。
時流を受け入れる。
今、完璧で飛ぶように売れている時こそ、次の一手です。
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2019年1月31日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人








