独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【お客様ファースト】

本日、台風上陸で多くのイベントが中止になっています。

矢沢永吉さんの43年ぶりの日比谷野外ライブの中止は、ファン(お客様)には悲しい結果ですが、ファンの安全を考えれば仕方ない決断です。

私共も、13日の気仙沼での野球教室の中止を決めました。

そんな台風直撃の中、結婚式を決行せざるおえない方々が居ます。

キャンセル料100万円とか、○○%とか言われ、キャンセルしたくても出来ない新郎新婦です。

来場者の皆さんの事を考えれば、キャンセルしたい、しかし、お金と言う現実問題がある訳です。

その一方で、式場としては、相当大きな痛手ですが、お客様の事を考え無料で延期にしてくれる式場もあるようです。

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 2人の意に沿わわない式をさせた会場に、もし呼ばれたら・・・

参加した多くの方々が、その会場を自分の時は選ばないでしょう。

ネットで拡散もされ、マイナスイメージです。

目先の利益を優先した結果、先々の利益を逃す訳です。

成功継続の為には、お客様ファーストです。

私達がキャンセルしたホテルルートイン気仙沼は、台風ですからキャンセル料は一切頂きませんと言ってくれました。

だから、次回は必ずココのホテルを使わせて頂きます。

損して得を取る。

お客様の事を第一に考えるから、お客様の心を掴み成功の継続があるのではないでしょうか？

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 『悩みが尽きないのが経営者』

次から次と、問題が発生するんですよ・・

社外のトラブルが解決したら、今度は社内で問題が発生して・・

いつになったら、安心して寝れるんですかね・・

こんな事を言う社長が居ます。

ほとんどの経営者は、同じように悩んでいるのではないでしょうか？

それでこそ、成功する経営者です。

経営の神様、松下幸之助氏は、こう言っています。

『もしあんさんが毎日心配せずに生きたかったら、経営をやめたほうがよろしい。経営者の一番の仕事は心配することや』と。

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 私が知っている年商100億円を超える企業、2社の社長が同じ事を言っていました。

國ちゃん、夜、寝れない事はある？私はある。今月、社員に給与は払えるだろうか？今月の売上は大丈夫だろうか？と考えると寝れない、と。

松下幸之助氏が言う通り、成功する社長は常に会社の心配をしているようです。

あなたは、どうですか？

今、上手く行っているからと、安心しきって遊び呆けていませんか？

成功を継続するには、今に満足しないで下さい。

心配して良いんです。

悩んで良いんです。

 それが成功を継続する経営者です。

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 【経営とは？】

利益を出し続ける事です。

どんなにカッコいい事を言っても、どんなに素晴らしい理念を掲げても、お金が無ければ会社は成り立ちません。

社員を雇うにもお金が要ります。

商品を仕入れるにも、お金です。

広告宣伝するにも、お金です。

事務所を借りるにも、管理システムを作るにも、福利厚生にも、接待にも、備品を買うにも・・・

何をするにもお金が要ります。

始めに運転資金が有ったとしても、毎月利益を上げければ、いつか底をつきます。

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 だから、あなたが経営者なら、または、これから経営者をなろうとするなら、どうすれば利益が出せるか？

この一点だけにフォーカスして考え行動して下さい。

本気で成功を継続したいなら利益を上げる事です。

お金より、お客様を大切にしたり、社員を大切にする事が重要だと言うコンサルが居ます。

その通りですよ。

しかし、お客様や社員を大切にする為に何が必要ですか？

お金です。

社員や、その家族を幸せにしたければ、給与を他社より多く払うお金が必要です。

お客様に喜んで頂く為のキャンペーンやプレゼントをするにもお金が必要てす。

成功を継続してこそ、真の経営者です。

その為に必要不可欠なのがお金です。

その為には、利益です。

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