営業「虎の巻66条」(もっと売上UP編33)
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
これは本の下書きですから出版したら購入して読んで下さい。(^∇^)
33、面倒な事を率先してやる。
カユイところに手が届く、有難い事です。あなたは、お客様に喜んで頂く為に、何か積極的に行っていますか?ほとんどの方は、販売商品の売込みを必死に行っているはじです。だから、お客様の心を掴めず、売上が伸びないのです。売込む事より、お客様をあなたのファンにする事を考え行動すべきです。ファンになって頂ければ、リピートするだけじゃなく、あなたの事を無料で宣伝してくれ、お客様を連れて来てくれます。その為に、お客様の困りごとが有れば積極的にお手伝いするのです。成績の悪い営業マンほど、1ヵ月の限られた時間の中で、営業以外の事をすると売上げが伸びないと言い、やろうとしません。その結果、お客様の心を掴めず、売上が伸びない訳です。
私が若い営業マンの頃は、お客様の引越しにレンタカーを借りてお手伝いをした事もあります。そのお客様方は、他にそんな営業マンは居ないと言い、お客様を何人も紹介してくれました。今でもお会いすると、引越しのお手伝いをした話が出て来ます。1日お客様の為に時間を割いた結果、何人ものお客様を紹介して頂けた訳です。電話営業や飛び込みセールスをするより、はるかに効率の良い1日になった訳です。
以前、あるデパートの紳士服専門店の店長で素晴らしい方が居ました。その専門店に私が欲しい蝶ネクタイが無かった時の事です。その店長は、名札を外し、上の階にあるフォーマルのお店まで一緒に来てくれて、私に似合う蝶ネクタイを一緒に探してくれました。そんな事をされたら、ファンになりませんか?その店長は、その後、何度も東京都内を転勤して行きましたが、私は、その店長が移った店まで洋服を買いに行き続けました。私以外にも、私のような追っかけは多く、最終的に本店の店長になり、その後、偉くなって本社勤務になりました。売込む事より、お客様の喜ぶ事を率先した結果、出世して行った実例です。
目先の売上だけを考えるのではなく、一生涯の顧客になって頂く事を考え行動して下さい。その為に、お客様の喜ぶ事を考え実践するのです。何をすれば喜んで頂けるのか?面倒な事です。あなた自身が面倒だと感じる事は、間違えなくお客様にとっても面倒なはずです。それを、あなたは積極的にお手伝いすれば、間違えなくお客様は、あなたのファンになり生涯の顧客になって頂けます。トップ営業マンが、トップを維持し続けるのは、沢山の顧客に支持されているからです。契約したら終了じゃなく、契約してからが真のお付合いの始まりだと考え、カユイところに手を伸ばして下さい。そうすれば、間違えなくお客様は、あなたのファンになり売上アップに繋がります。
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2017年12月9日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:営業「虎の巻66条」
2人の億万長者の共通点
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
2日続けてお金の話を書いたついでに、2人の本物の億万長者の話を書きます。
1人は、 年収1億円で総大理石の床暖房に、数十室の部屋がある大豪邸に住んでいるGさん。
もう一人は、都心の一等地に大きなマンションを2棟持っているSさん。
Gさんは、私のお客様で、白髪の紳士です。
Gさんに誘われて、トンカツ定食を食べに行った時、レジで100円割引券を出しました。
まだ、20代だった私は衝撃でした。
億万長者が、割引券を使うの?カッコ悪くない?
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この事を直接聞くと・・・
國武君、900円で食べられるのに1000円払うのはムダ金で、國武君にご馳走するのは生きたお金、この違いが分かるか?
900円ご馳走して、良い不動産情報を得れば得だけど、カッコ悪いからと100円高く払ったお金はムダ金なんだよ。
億万長者は、ムダ金は1円たりとも出さないが、生き金は惜しみなく使うから、またお金が入ってくる。
もう一人の億万長者Sさんは、私の知人でお客様です。
以前、よく誘われてキャバクラに行きました。
Sさんも、10,000円の割引券や、ボトル無料券を必ず持って来ていました。
あなたも本気で億万長者になりたいなら、この2人を真似て下さい。
成功者は、無駄な見栄は張りません。
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2017年12月8日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人
お金の貯まらない性格
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
昨日は、根本的な考え方が間違っているから、お金が溜まらない話を書いたので、
今日は、お金が溜まらない性格をお知らせします。
無駄が多い性格の人です。
ケチケチ生きろと言っている訳じゃありません。
人生を楽しんだり、成功に必要なお金は使って下さい。
本気で成功してお金持ちになりたいなら、ムダ金は使わない性格になる事です。
ムダ金を使わない習慣です、体に染みつけることです。
私がコピーを取るのに、裏紙を使っていると言うと、
何十万円も一晩に飲み代を使うのに、その位、どうでも良いじゃないですか?と言う人が居る。
これが、お金の貯まらない典型です。
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ムダ金の例 ↓
自分のお金を降ろすのに、時間外手数料を平気で払う。
値引き商品はカッコ悪いから定価で買う。
詰め替え用など買わず、空になったら容器を捨てる。
割引券など使わない。
これ、全てムダ金です。
分かりますか、ケチとの違い?
何十万円飲んでも、何千万円の仕事が取れればムダ金じゃないが、80円で買えるものを100円で買うのはムダ金です。
あえて出支しなくて良いお金を出すのは、ムダ金です。
あなたが本気でお金を貯める事に成功したいなら、お金が貯まる性格になる事が重要です。
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2017年12月7日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人