独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

感謝

【気遣い】

先日、お店を紹介する番組を観ました。

お店で食べ物を買ったタレントが・・・

ここでは食べられませんよね。

そうでね。

何処か座って食べれる場所は有りませんか？

その先に公園があってベンチが・・・

こんな極々当たり前の会話をしていました。

ここで成功するタイプの人は、気付くはずです。

お客様から、聞かれる前に何故教えてあげないのか、と。

ポチッとお願いします↓

感謝

 ここでは食べられませんよね。

そうなんです、ただこの先の公園にベンチがあるので、そちらで座って食べる事が出来ます。

と、こちらから言ってあげるのが親切なお客様目線の接客です。

言われた事にしか答えないのは、極々普通の店員です。

成功したければ、常にお客様の気持ちになって、お客様のかゆい所に手を差し伸べる気遣いをして下さい。

お客様が何を望み、何をすれば喜んで頂けるのか、常に考え行動してみて下さい。

そうすれば、お客様の心を掴む事が出来、あなたの強烈な応援団になって、あなたの成功をアシストしてくれるはずです。

お役に立てたなら、ポチッとお願いします↓

感謝