独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【姿勢】

HPで分かる成功する会社の姿勢。

以前、ある交流会に行ったら、開始時間に半分くらいしか来ていない事が有りました。

何故？

そのお店のHPに◯◯駅◯番出口1分と書いてあったのですが、改札から出口まで10分位かかるからです。

お店の人も、皆さん遅れて来る事が多いと言っていました。

だったらHPに書くべきですが、お店としては駅近をアピールしたい訳で、完全なるお店目線です。

先日葬儀に行ったのですが徒歩3分のはずが、20分掛かりました。

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 東京は地方と違い駅の出口が沢山有ります。

前記したように、◯番出口と書いて有れば良いのですが、それすら書いていない写真のような最悪の案内図も有ります。

会社側目線で、お客様の事は何にも考えていない典型です。

左隅のお寺が葬儀会場なのですが、案内図の下に会社名が出ていて、地図の上部にその会社名があったので間違えて、そちらまで行き20分掛かる羽目に(^^)。

間違えた私が悪い訳ですが、お客様を大切に考える会社なら、こんな案内図は作りません。

あなたの会社のHPは大丈夫ですか？

成功したければ、お客様の気持ちになり自社のHPを見て、おせっかいなくらい親切に改善して下さい。

今はGoogleマップを使うのが主流ですが、お客様を大切に考えるなら最低でも◯番出口と表示して下さい。

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