独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【成果】

今ある会社の営業研修を行っているのですが、約束や時間を守る事で成果を上げる事に成功しました。

お客様からの信頼を得る為に、お客様と待ち合わせ場所にお客様より早く行く事です。

会社が許すなら、1時間前に行って心の準備をし、時間が余れば携帯やパソコンを使って仕事を行い時間を有効に使うように指導しました。

それを実践した営業マンが、早々に成果を上げました。

1時間前に待ち合わせ場所に行き、パソコンで別の仕事をしていたところに、待ち合わせの30分前にお客様から電話があったそうです。

少し早く着いてしまったので、取り敢えず連絡しました、と言うのです。

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私は既に中にいると伝えたところ、お客様は大変驚かれたそうです。

店内に入ってきて、何でそんなに早く来ているのですか？と尋ねられ、万が一お客様が早く来て持たせたら申し訳ないのでと伝えたそうです。

勿論、契約に至ったそうです。

営業とは、いかにお客様を掴むかが重要です。

このお客様は私の為にそんなに早くから来て待っていてくれる営業なら、信頼できると間違いなく思ったはずです。

是非、あなたも実践して、お客様の心を掴んで下さい。

ちなみに私が電話営業をしていた会社では、お客様とのアポギリギリまで電話営業をさせられ、早くは出してもらえませんでした。

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