独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【けなさない】

先日、大手引越し業者の営業マンが、契約を取る為に自社の素晴らしさを語っていました。

聞いていて素晴らしいと感じたのですが、もう一社見積りを依頼をしているから、今決められないとお客様が言うと、残念な営業マンに変わってしまいました。

もう一社が中小だったので、そこの悪いところを言い出したのです。

それでも、お客様が見積り依頼をしているから、今は返事ができないと言うと、今決めるなら4万円引きますと粘った上、サインだけしてくれと言うのです。

営業マンとしては、諦めない姿勢は素晴らしいのですが、他社の悪口を言う必要は有りません。

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 あなたがビジネスを成功せたいと考えるなら、絶対に他社や他社商品をけなさい事です。

よく今お客様が使っている商品の悪口を言って、自社商品を勧める営業マンが居ますが、今使っているものをけなされて嬉しい人はいません。

成功したければ、他社商品を認めた上で自社商品の素晴らしさを伝えて下さい。

A商品をお使いですが、あの商品は素晴らしいですよね、当社の新製品は、A商品と同じ機能を満たした上で、◯◯と言う最新の昨日が付きましたので、A商品をお使いの◯◯様なら、間違えなく満足して頂けるはずです。

こんな感じのトークで、お客様の心を掴んで下さい。

成功したければ、悪口な御法度です。

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