独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【自己チェック】

営業で成功したければ、プロ意識を持って下さい。

お客様宅に訪問したのに資料がなかったり、しどろもどろの説明になったり、それでは結果は出せません。

成功する為に重要な事は、あなた自身のプロ意識です。

プロスポーツ選手が多くのファンを魅了するのは、プロ意識が高く、結果を出す為に、普段練習を重ねているからではないでしょうか。

以前、あるスポーツ選手が、お酒の席でタバコを吸っていました。

タバコは運動に影響があるのでは？と尋ねると、『内緒にして下さい』と言うのです。

結果、彼はプロとしてあまり活躍せず消えて行きました。

学生時代はプロになる為に、辛い練習にも耐え人一倍練習したと言っていましたが、プロになった途端、その気持ちを忘れしまったようです。

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あなたも今行っている仕事のプロとしての意識を高く持って下さい。

まずは、自己チェックです。

1.朝の身だしなみ・笑顔・挨拶ができている

2.目標数字を自分の言葉で語れる

3.営業トークを自分の言葉に落とし込めている

4.お客様の課題・悩みを“聴く力”がある

5.成約より信頼を優先している

6.断られても、前向きに分析できている

7.必要な資料を持っている

8.仕事を楽しめている

 以上を接客前にチェックし、プロとしての高い意識を持って下さい。

お客様はプロを待っているのです。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【身銭】

ある会社の幹部との会話です。

会社でも、個人的にも凄くお世話になっている大切なお客様の個人的なパーティーに呼ばれたのですが、会費を会社が負担してくれないんです。、

個人的にお世話になってるなら、自腹でも参加すればいいんじゃないの？

会社のお客様ですから、会社出すのが当然で自腹なら行きません。

これが雇われタイプの現実なんです。

お世話になっていると言いながら身銭は切らないんです。

成功するした人は、サラリーマン時代から収入の何%を誰かへの感謝のために使うんです。

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 それに対し成功できない人達は、自分の為にしかお金を使わないんです。

もしあなたが成功者だったらどうでしょうか？

サラリーマンでそんなに沢山小遣いがある訳でもないのに、誕生日なんかにちょっとしたプレゼントをしてくれたら、そのサラリーマンを応援したくなるはずです。

ですから、お金がお金を産む使い方をしないといけないんです。

以前にも書きましたが、伝説のキャバ嬢と言われ、そのグループ2000人の女子のトップになった子は、給料の半分はお客様のために使うと言っていました。

それが結果的に使ったお金の何倍にもなって帰ってくるから、2000人の頂点に立てた訳です。

あなたも本気で成功したいの願うのならば、他人を喜ばせるために身銭を切って下さい。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【事実関係】

成功していく過程でトラブルはつきものです。

トラブルをどう解決し乗り越えるかが、あなたが成功できるかの別れ道です。

まずは、感情を切り離し、事実関係を冷静に分析する事が重要です。

トラブルに直撃した瞬間、普通の人は感情で動き、その結果多くの人が失敗するのです。

実際、私自身若い時に取引している大手から理不尽な事をされ我慢できずに感情的になり、先方の会社に怒鳴り込んだ事があります。

その結果、その会社から取引を切られる事になりました。

明らかに私の方が正しく、相手が理不尽な事をしたにも関わらずです。

これが仕事をしていく上での現実なんです。

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ですから成功したければ、感情は先に出さずまずは「事実」を整理して下さい。

• 何が起きたか？
• 影響や被害は、どこまでか？
• 期限や損害額はどうか？
• お客様への影響はどうなのか？

その上で、原因より解決策を先に考えて下さい。

多くの人は「誰が悪いか探し」から入りますが、それは後回しにして下さい。

成功の為には「何をすれば被害を止められるか？」に全神経を集中させて下さい。

火事場と同じです。

火事場では「消火」が最優先で、原因調査は鎮火後ですよね。

感情を前面に出しても、得るものは何も有りません。

成功したければ、まずは事実関係の分析です。

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