今の時代だからこその、昭和のやり方が心を掴むのでは?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【温もり】
先日、ある方の芸能活動を支援しました。
すると、イベントも無事終わったようで、パソコンで打ったお礼文がLINEに来ました。
別にお礼文を待っていた訳ではないのですが、逆にこんな冷めたお礼文をもらった事で、今後は支援は無いと感じました。
確かに、今は手紙を書いたり電話をする時代ではないかも知れません。
しかし、お礼文を送るなら、自筆のハガキを送ったり、自筆で書いた文章をLINEで送くるくらいは、やるべきでないでしょうか?
簡素化される時代だからこそ、お礼には温もりを加える事が重要です。
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成功継続の為には、長く顧客になって頂く必要が有ります。
その為にも、温もりあるあなたの心を伝えるべきです。
以前、お客様へのお礼状を社員に、強制的に書かせていた時期があります。
イヤイヤ書くから、字の汚い社員のハガキはより汚い字に見えて、お客様に出すのも失礼だと感じるほどでした。
しかし、意外にもお客様からは、温もりを感じたと言われビックリしました。
手書きの力です。
私が以前視察に行った飲食店は、お客様へのお礼のハガキ専用社員を雇っていました。
成功継続の為にも、お客様へのお礼は温もりが伝わる方法を実践して下さい。
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ゴール設定が間違えていませんか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【ゴール設定】
羽生結弦選手は金メダルがゴールではなく、金メダルを取って東北へ元気を届ける事がゴールだと言っていました。
ボクシングで世界王者を目指していた小國選手が、絶対王者グスマンを倒して世界王者になりました。
9対1で負けると言われる中、新王者になった訳ですが、その後の防衛戦ではあっけなく負けてしまいました。
この2人の違いは何でしょうか?
羽生選手は金メダルがゴールではなく、小國選手は世界王者がゴールだったと言う事です。
だから、羽生選手は一度金メダルを取ったからと言って燃え尽きる事なく活躍し続けたのに対し、小國選手は世界王者がゴールだったのです。
羽生選手は自身の為だけではなく、周りの幸せの為に戦うからこそ、逆境にも心が折れる事なく突き進めるのです。
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これって、独立して成功する人と、失敗する人との違いと同じです。
独立5年生存率15%で、85%が消えて行く。
何故?
独立がゴールの人と、独立はスタートに過ぎない人ととの違いです。
独立がゴールの人は社長になり満足し、その後の現実の中での逆境を乗り越える事が出来ない訳です。
独立が通過点の人は、まだゴールしていない訳ですから、困難や逆境に負けない訳です。
成功したければ、独立はスタート地点に立っただけだと考えて下さい。
あなたが手に入れたいものは、社長の肩書きではないはずです。
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交流会に行っても人脈が出来ないのは、あなた自身に問題があるのでは?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【人脈】
成功の為に人脈を増やそうと、異業種交流会で名刺交換をして回っているが、今一人脈と言える程の関係が築けないと嘆きます。
そして、こう言います。
交流会に行っても人脈は増えない、お金の無駄だ、と。
本当にそうでしょうか?
人脈が出来ないのは、自分自身に問題があるのではないでしょうか?
人脈が出来る人間に、あなたが変身して下さい。
他人に好かれる人間、他人が寄って来る人間になって下さい。
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両親を大切にする人、特に義理の両親。
殺処分されそうな動物の里親になる。
損得関係なく、他人の役に立つ事を積極的にやる。
エレべーターに乗る時、さりげなくレディーファーストが出来る。
狭い道で後ろから急いで来る人の迷惑にならないように隅を歩く。
仕事でみんなが嫌がる事を積極的にやる。
陰で他人の悪口を言わない。
どうですか?
他人に気が使え、優しい心が有り、他人が喜ぶ事を積極的にやり、率先して他人が嫌がる事を引き受け、他人を批判したり悪口を言わない。
こんな人だったら、誰もが仲間にしたいと思うはすです。
誰からも、あの人良い人だよね~と言われる人間なら、必ず良い人脈は増えるはずです。
もし思うように人脈が増えないとしたら、まずは、あなた自身が変わる事です。
成功の為に、良い人脈は不可欠です。
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