独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【 give give give】

夜のお店をずっとやってるオーナーA氏が居ます。

私が知っているだけでも、3度店の場所と形態を変えています。

以前は、たまに飲みに行っていたのですが、私が五反田に樹馬をオープンした時、A氏が今度行きますと言って3年半未だに来ていません。

そんな中、先日たまたまA氏と会ったら、『会長、最近全然来てくれないじゃないですか〜』と言うのです。

あなたなら、行きますか？

私は頭おかしいの？と思いました。

今後、私が彼の店に行く事は絶対にありません。

ほとんどの店が、数年で消えて行くのは、欲しがるだけで与える心が無いからです。

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開業から１年未満の飲食店の閉店は38％、１年～２年が26%、３年～５年が14％と、5年で76%の飲食店が消えて行くと言うデータが有ります。

だからこそ、成功継続の為には、多くの方々から支持され応援される必要が有ります。

その為には、まずは相手を応援して下さい。

give&takeでは無く、give give giveの実践です。

それを続けていれば、必ず応援してくれる人が出て来て、あなたは成功出来ます。

これは、飲食店に限らず、全ての業種に共通する事です。

 成功したければ、他人から喜ばれる人になって下さい。

give give giveの精神です。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【人生の決断】

長い休みの後、仕事に行くのが憂鬱だと言うサラリーマンがいます。

だったら思い切って転職したらどうですか？

一度キリの人生なんです。

特に男性は人生のほとんどの時間を仕事に費やすんです。

その仕事に行くのが憂鬱だと言う事は、人生そのものが憂鬱と言う事になります。

上司にいじめられて命を立つ人や、鬱になる人がいますが、そんな人生を送って欲しくないんです。

両親がどんな思いであなたを産み育だてたのか？

あなたの幸せな未来だけを想像したはずです。

そんな両親の思いに応える為に、あなたは幸せな人生を送る義務があるんです。

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あなたが小さな頃、あなたの幸せだけを願い、苦労を重ねて育だてた両親の事を考えると、今あなたは楽しく幸せな人生を送らなければいけないんです。

あなたが人生を終える時、成功した本当に良い人生だったと言えるような道を選んで下さい。

本当は何をやりたいのか？

何があなたにとって本当の幸せなのか？

そこを真剣に考えて、これから人生の決断をして下さい。

嫌な仕事をいつまでも続ける事が、真の幸せに繋がるのかよく考えるべきです。

勿論、ちょっとくら嫌な事があるからと逃げるような道は選ぶべきでは有りません。

あなたが真の成功者になる為に、今何をやるべきなのかを本気で考え決断して下さい。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【お客様目線】

3.11震災の日に、レストランの予約をしていた人が、キャンセルの電話を入れたら、キャンセル料を請求されて払ったそうです。

逆に、予約を入れてたから店から何の連絡もないので、タクシーで行ったら閉まっていたと言う人もいました。

両店も、もう店は無いようです。

どちらも、自己中心的な経営者で、お客様目線の欠片も無いので、消滅して行ったのでしょう。

成功の為には、何をすればお客様に喜んで頂けるかを、考え実践すべきです。

お客様があってこそのビジネスなんです。

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先日SNSでコーヒーショップの経営者がこんな記事を書いていました。

 3名のお客様が来て2名がコーヒーのテイクアウトを注文し、1人は何も注文しなかったそうです。

その1名が2人のコーヒーを待ってる間に、水を飲みおしぼりを使ったようで、店のオーナーは激突していました。

何も買わないのは客では無いので、水とおしぼり代として5円請求しようかと思ったと書いてました。

気持ちは分かりますが、2人は買い物をしているので、ひとくくりでお客様と考えれば腹も立たないのではないでしょうか。

どれ程有名店かなコーヒーショップかは知りませんが、ココもお客様目線に欠けている気がします。

ビジネスの成功を継続させたければ、どれだけ繁盛してもお客様目線を忘れない事です。

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