【TTP】
TTP?
先日、元リッツカールトンの高野さんが、成功の秘訣はTTPと言っていました。
TTP=徹底的にパクル、リッツカールトンは、特別な事や、ビックリする事をやって来た訳じゃない。
良いと言われるサービスを徹底的にパクリ、その基礎が出来るまで、徹底的にやり続けてきただけです。基礎を徹底的にやる、事でサービスを超える瞬間が出て来ると言う。
例えば、決められた事を、皆様の前で言うとする。その時、1つでも言う事が抜けて居たら、廊下で何故先程○○の話をしなかったのか?と追及して、徹底的に完璧に出来るようにする。
まあその位は良いかではなく、徹底的に完璧になるまで指導し続ける。
これって意外に出来そうで出来ていない。
どうですか?
あなた自身、また、あなたの会社では、基礎が完璧に出来ていますか?
同じ業界や、サービスの素晴しいものに出会った時、完璧にパクレて、自分達のものにしていますか?
特別な事の前に、基礎の徹底です。意外と、おはようございますの挨拶すら完璧じゃない会社って多いですよね。
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2014年10月11日 | コメント/トラックバック(0) |
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【本より100倍、学びを得る方法】
いよいよ、本日10月10日13時~『成功し続ける起業家対談』に生出演します。http://mackaykiyomi.com/top/
今の、若い方々は、特に素晴らしい。学生の頃から、独立起業に向けて勉強する方々が沢山居る。
それどころか、学生の内に起業する方々も多い。素晴らしい、しかし、起業はしたが、継続するのは簡単じゃない、ここで分かれ道が来る。
継続する経営者は、学び続ける。継続しない経営者は、忙しいからと学ばない。それでも、本を読んだりして、突破口を探す。
ここで重要になるのが、誰に学ぶか?
私は、何度も危機を乗り越えて来た、それは、私は優秀だったからではない。逆に、無能だったからです。私は、大学も行ってなければ、経営を誰かに学んだ訳じゃない。だから、実践で結果を出している先輩経営者の本や、話を直接聞き、経営に取り入れて来た。自分の危機の時に、活用した。
生の声は、本の100倍は、頭に入る。私達の頃は無かったインターネットの普及で、生の声が無料で聞けるようになった。ユーチューブをみれば、多くの経営者の声が無料で聞ける。観ない理由が無い。
本日、私の出る生番組も、経営者に取って、間違え無く必要不可欠な役に立つ話です。是非、ご覧下さい。録画して、何度も、何度も、ご覧下さい。人間は、どんなに素晴らしい学びをしても、3日経てば、ほとんど忘れる。だから、繰り返し学ぶ事が重要です。
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2014年10月10日 | コメント/トラックバック(0) |
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10月10日、無料番組で、あなたも成功し続ける起業家に
10月10日お昼の13時から『成功し続ける起業家対談』の出演します。
中々、セミナーに参加出来ないと言う方、人と接するのが好きじゃないが、何か起業のチャンスを探している方は、是非、ご覧下さい。
http://mackaykiyomi.com/top/
今の時代、独立・起業は、誰にでも出来るようになった。しかし、成功し続ける人は多くない。ほとんどの人は、2,3年で消えて行く。
消えて行くには、消えて行く理由が有る。継続するには、継続する理由が有る。
あなたが本気で継続する起業家を目指すなら、20年以上継続している先輩経営者の真似をすれば良い。机上の空論ではない、真の経営者の経験を、そのまま真似する事で、あなたも継続する起業家になれる。
起業するからには、誰でも継続したいと考えているはずです。
今は、本当に素晴らしい時代です。無料で、多くの事を学ぶ事が出来る。是非、ご覧下さい。
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2014年10月9日 | コメント/トラックバック(0) |
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