く独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【契約が前提】

最後に「質問は？」は、御法度です。

そんな事を言えば、お客様は、何か質問しなければと思い、無理して質問を探します。

商品の短所や、買わない理由を無理して探させるようなものです。

初めに、説明の途中でも分からない事が有れば、遠慮なく聞いて下さい、と言っておけば、最後に、何が質問はありませんか？と、言う必要は有りません。

これは、マンツーマンや、少数への説明の場合です。

最後にあなたが言うべき言葉は、質問は？ではなく、これでお願いします、です。

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自信を持って説明し、自信を持って詰めの言葉を言って下さい。

あなたの自信が、お客様の心を掴み契約を掴み取るのです。

 営業で成功したければ、買うことを前提に話を進めてください。

導入するとして、来週の月曜日からにしますか？それとも来月1日かの方が良いですか？

と言った感じです。

それも、この質問で分かるように、どちらもYESの質問で、買う方に導く事が重要です。

ココでも売れない営業マンは、いつからにしますか？と、お客様に主導権を持たせるような質問をしてしまいます。

成功する営業マンは、言葉の一つ一つに最新の注意を払い、契約を前提に話しを進めて行くのです。

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【引く営業テクニック】

自社の商品にこだわらず、良いものは他社の商品でも勧めて下さい。

自分の商品を売りたいから勧めている訳ではなく、お客様に必要だからと印象付ける為に一度引く営業も有効です。

私は、毎日水素を飲んでいます。

ある交流会で隣に座った方から水素を勧められ既にを飲んでいると言ったら、全否定されました。

自社の商品の素晴らしさ、他社の商品の欠点をしきりに語り、飲むなら私の売ってる商品じゃないとダメだと言うのです。

とても不快で、当然それっきり会っていません。

他を否定して自分の商品をごり押ししても、お客様の心は動かないのです。

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ある時、パーティーに行くネクタイを探しに、よく行くデパートの中にあるブランドショップに行きました。

その店には私が望むネクタイが有りませんでした。

すると、店長は名札を外し別の階のショップに私を連れて行き、そこの商品を勧めてくれました。

その結果、彼が居る店に戻り、ネクタイ以上に高い買い物をしました。

自分の商品にこだわらず、お客様に必要なものうを勧める事で、お客様の心を掴めるのです。

成功したければ、売り込む事より、何がお客様にベストか考えて下さい。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【成長】

誰と付き合うかが重要だと言うことを、耳にしたことがあるはずです。

数年ぶりに、学生時代の仲間たちに会った時に、すごい衝撃を受けたことがあります。

昔はあんなに話が弾んだのに、久しぶりに会った同級生達との会話は退屈を通り越して、腹が立ちました。

会社や上司の悪口・仕事の愚痴、そんな話して盛り上がっているのです。

だったら、会社辞めろよ、と言ってあげました(^^)。

その頃の私は会社の社長や上場企業の役員等を相手に営業していたので、愚痴などを聞くこともなく、人生に必要な多くの学びを得ていました。

私自身が成功者とお付き合いさせて頂いたお陰で、成長していることにその時気付きました。

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 成功する為に誰と付き合うことが重要だと言う事を、見に染みて感じました。

正直、同級生とワイワイ会話をしている方が楽しいはずです。

また、こんな言い方をすると失礼かもしれませんが、自分よりもレベルが低いと思われる人たちといれば、あなたはちやほやされ、居心地は良いはずです。

しかし、その代わりに成長はありません。　

本気で成功したいのならば、居心地が悪い位にあなたより成功している方々と積極的に会話をするようにして下さい。

本で学ぶ何十倍もの学びが有り、間違えなくあなたは成長し成功の階段を上って行くはずです。

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