コレが出来れば、お客様はリピートする。

独立起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です

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【感動】

感動がなければリピートはしない、料理は美味しくて当たり前で、料理が美味しくてもリピートはしないんです。

飲食店を展開し、伸びている社長が語っていました。

本当にその通りです。

私は色々な繁盛店に視察に行くのですが、正直私が経営する馬肉料理『樹馬』の方が旨いと感じる店が沢山有ります。

でも、予約困難店なんです。

何故?

感動を売っているからです。

例えばイクラをこばれるほど乗せる事でインスタ映えする料理にしていたり、空中店舗でお客様がエレベーターに乗ったら走って階段を降りて1階に先回りしたり、と感動を売っているのです。

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 あなたも成功したければ、他社と同じ事をするのではなく、何をすればお客様が喜び感動してくれるかを考え実践して下さい。

ある会社は、部屋を借りてくれたお客様の新居の玄関に『感謝』と印刷したトイレットペーパーを置いていました。

私は若い頃、家を買ってくれたお客様の引越しを手伝っていました。

誕生日の朝、ケーキのロウソクに火をつけ、歌を歌いながら入って来た営業マンもいました。

誕生日にぬいぐるみを着て接客する店も有りました。

何をすればお客様に忘れられない感動を与える事が出来るか?ココを真剣に考えて実践して下さい。

成功の為に他社と違うサービスで、忘れられない感動を作って下さい。

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売上を伸ばし、安定して売り続けたければ、ココを研究して下さい。

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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【探求】

お客様があなたに何を求めているのか?

ココを理解して、その商品やサービスを売ればビジネスを成功させられる訳です。

サムスンが、2000億ドルを超え電機メーカー売上世界一になったのは何故か?

ソニーやパナソニックの方が技術は上と言われながら、何故、サムスンに負けたのか?

技術力より、お客様が求めるものを作ったからです。

ある国では、冷蔵庫にカギを・・・

また、ある国では、お祈りの音楽が鳴るテレビを・・・

日本で高齢者用に楽々フォンが売れたのも、高齢者をターゲットに高齢者が求めるモノを作ったからです。

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色々な機能を除きシンプルにして、ボタンと大きくし、高齢者に使い易くした結果、大ヒット商品になった訳です。

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お客様が何を求めているのか?

ビジネスを成功させたければ、この一点を探求する事です。

あなたのビジネスにおいて、お客様が何を求めているのか?

何に困っているのか?

何をすれば喜んで頂けるのか?

どんな商品が必要とされるのか?

この一点を探求して実現する事こそが、売上を安定的に伸ばし成功を継続させる鍵です。

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成功したらではなく、成功する為に今やるべき事です。

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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【利他の実践】

自分だけ良ければ、本当にそれで良いのですか?

最近よく自分のことで精一杯だから、余裕が出来たら他人を応援すると言う人たちを見かけます。

真の成功者は例外なく、何らかの形で他人を応援しています。

海外の大富豪は共通して、ボランティア活動の財団と不動産を持っています。

成功の近道は、成功者を真似る事です。

だから、私は成功を目指す方々に、他人の為に何かしなさいと言っているのです。

それなのに、冒頭に書いたように余裕が出来たらと言ってやらないから、成功も出来ないのです。

飲んで回ったり趣味に使うお金は有るのに、他人の為に使うお金は無いと言うのです。

じゃあ余裕はいつ出来るのですか?

あなたが社会に出て初任給をもらった時から比べれば、何倍にも給料が増えているのではないですか?

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 その分、出費が増えたと言って、他人のためには1円も出さないのではないでしょうか。

だから誰からも応援されず、成功出来ないのです。

本気で成功したいのならば、自分だけ幸せならと言う考えは捨てて、他人の為にお金や時間を使って下さい。

私は志成会と言う会を立ち上げました。

年会費6万円で、毎月勉強会&交流会(実費)を行い、真の成功者育成に力を入れて行きます。

年内に会員50名以上にし、優勝賞金100万円で成功を目指す方々のビジネス発表会を行い、投資家達に呼びかけ夢を叶えるお手伝いをしょうと考えています。

飲むお金はあっても6万円ですら、出そうとしない経営者達をみて凄く残念です。

もし、この記事を見て成功を目指す方々を応援しても良いという利他の精神がある方が居ましたら、是非仲間になって下さい。

他人を応援すれば間違えなく、その何倍も自分に返って来ます。

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