独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【お客様目線】

以前、知人に連れられ、独立したばかりの女性が初めたスナックに行きました。

元々クラブで働いていたらしく、見た目も綺麗で接客も慣れているって感じででしたが、薄化粧にＧパン姿です。

また行くにはなりませんでした。

1年立たずにこの店は閉店したようです。

当然ですよね、元々クラブの時のお客様は、そんな格好で接客されればリピートするはずがありません。

お店を成功させたければ、お客様が何を求めているかを考え、プロとして自覚を持つべきです。

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 私も不動産として独立した当初は、ヒゲを生やしたり、茶髪だったり、ロン毛だったり、当時流行ったデザイナーズブランドのスーツだったりと色々な営業マンを雇っていました。

そんな従業員を見たお客様から、『國武のところはホストクラブみたいだね』と言われ、翌日から銀行員のような髪型服装をするように社員に告げました。

成功したければ、お客様の言葉に耳を傾ける事です。

自身の格好良さ優先するのか、お客様が求める格好を受け入れるかがあなたの成功への分かれ道です。

ビジネスを成功させたければ、お客様がどのような格好が求められているのか？よく考えて実践すべきです。

お客様に好感を持って頂けるからこそ、ビジネスの成功があるのです。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【経費カット】

先日、アパート経営をしている資産家が、お金に苦労する人は無駄が多過ぎるから、資産が作れないんだ、と言っていました。

この方はゼロからローンを組み、アパートを買って行き資産を作ったので説得力が有ります。

細かな話しですが、こんな会話をしました。

國武さんは、皿なんか洗わないよね？

いえいえ、今グループの馬肉屋で人が居ないから、毎晩のように洗っています。

そうなの？偉いね、皿を洗う時に水を出しっ放しにする？

いえいえ、私は小まめに止めます。スタッフを見ていると出し放で、勿体無いって感じるんですよね。

流石、それが資産を作っる人なのよ。

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 私もこの方と同感です。

成功する為に収入を増やすのは当然ですが、それ以上に無駄な経費をカットする事が重要なんです。

水なんて大した事ないって思う人は、他でも無駄が多いはずです。

実際、前シェフは無駄過ぎるくらい水を出し放でした。

辞めてから、仕入れ価格は半分になりました。

光熱費をまとめている会社からは、お店は辞めたんですか？と連絡が来る程、光熱費も安くなりました。

あなたも、本気で成功したいのなら、収入を増やすのと同様に、経費カットにも力を入れて下さい。

年収が1億円もあるのに資産を作れない人も居れば、1千万円以下の年収で資産を作る人がいるんです。

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【ラッキー】

経営の神様松下幸之助氏は、面接であなたはラッキーですか？と尋ねて、ラッキーと言う人は全て採用したと言う話しがあります。

起きた出来事は変えられなくても、あなたがラッキーと思えばラッキーなんです。

以前、駐車違反でキップを切られた人が、何で俺の車だけと、婦人警官に噛みついているのを見ました。

気持ちは分かりますが、噛みついても、どんなに怒鳴っても、切符は切られて気持ちが晴れる事はないはずです。

違法駐車のせいで、子供が車の前から飛び出し事故になるケースが有ります。

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 キップを切られたおかげで、子供の事故を招かなくて良かったと考えればラッキーと思う事も出来るはずです。

雨の日に高速道路走行中、ポルシェが凄い勢いで私の車を追い越して行き、スピンし壁に激突するのを見た事があります。

まるで映画のワンシーンのようでしたが、もし、あなたが高速道路で覆面パトカーに捕まったら、何でではなく捕まったお陰で事故せずに済んでラッキーと、前向きに考えるようにして下さい。

起きた出来事は変えられませんが、あなたの考え方はあなた次第です。

落ち込んでいては、その後に尾を引くだけです。

成功したければ、何が有ってもラッキーと考え常に前向きに生きる癖を付けて下さい。

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