独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【期待を超える】

成功を継続したければ、お客様の期待を超えて下さい。

相手の期待を越えれば、人は感動し、紹介の連鎖へと繋がるのです。

30代女性がエステで独立し、初回キャンペーン1,000円体験コースを実施しました。

来たお客様に、エステをやり続ける事でのお客様の“未来”を語りました。

その後、LINEで毎日自宅で出来るケアサポートを送り、さらに毎週手紙で励ましを送りました。

その結果、リピーター続出し、わずか2ヶ月で予約待ち状態を作る事に成功しました。

お客様の期待を遥かに超えて、成功した事例です。

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もう一つ、期待を遥かに超えた“無料相談”で、大成功した税理士の話しです。

開業したばかりの税理士が、無料相談での集客を実施しました。

普通の相談では終わらせず、相手の家族構成・将来計画まで深掘りし、今の売上推移を元に、5年先の事業プランと節税プランも無料で作りしました。

その結果お客様は、無料のレベルじゃないと感動され、即顧問契約が取れた上、何人も紹介を頂けるようになりました。

その結果、新規は入れられないほどの顧問先を持つ事に成功しました。

この2つの事例は、共通してお客様の期待を超える事で、成功したのです。

おなたも成功したければ、相手の想像を超えるサービスを、これでもかと言うくらい実施してみて下さい。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【常識】

成功しない典型と成功する人には、大きな違いが有ります。

先日、あるビジネス説明会に行った時の事です。

参加者の1人が私に名刺交換を求めて来たと思ったら、自身のビジネスの売込みを熱くし始めたのです。

コレが成功しない典型なんです。

もし、セブンイレブンの店舗内で、勝手に商売している人を見たら、どう思いますか？

非常識な極まりなく、何なってるの？と思はずです。

他人の事業説明会に行き、自身の商品を売るのはコレと同じ事なんです。

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 だから、成功出来ないのです。

そんな非常識な人とビジネスをしたいとは、マトモな経験者は思わないからです。

だから、成功したいのならば、常識ある行動をして下さい。

参加者同士が名刺交換し、簡単に自身のビジネスを説明するのは問題ありません。

私なら名刺交換したら、まずは、今回聞いたビジネスやるんですか？と聞きます。

そして、自身のビジネスを説明する前に、相手が何をしているのかを細かく聞きます。

成功したければ、売り込む事ばかり考えるのではなく、相手を知り、相手が喜ぶ事を先にやるようにして下さい。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【覚悟】

結局、成功するかは、どれだけその覚悟があるかなんです。

私は独立を希望するサラリーマンや、既に独立した経営者の為の起業塾を開催したり、営業マンの社員研修等を行って来ました。

そこで感じるのが、どれだけ私が熱く語ろうが、どれだけ必要なテクニックを伝えようが、本人に成功すると言う強い覚悟が無ければ、何の意味も無いと言う事です。

その証に、同じ事を教えているのに、何倍にも売上を伸ばし収入を増やした経営者や営業マンがいる一方で、何にも変わらない人もいるのです。

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 その差こそが、本人の覚悟の差です。

成功したい、収入を増やしたいと言いながら、今の収入でも食べていけるから、本気で行動を変えようとする覚悟を感じられない人が沢山いるのが現実です。

あなたの人生を変えるのは、あなた自身です。

そのあなたに必要なのは、覚悟なんです。

その覚悟がないなら、学んだ時間は無駄になります。

中途半端気持ちは、捨てて下さい。

本気で成功者の仲間入りしたいのならば、本気の覚悟を行動で見せて下さい。

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