B男の反論をどう感じますか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
スポーツクラブのサウナでの会話。
A女 カーリング面白いね。
B男 全然興味ない。
A女 3連勝よ。
B男 ルール(^^)知らないし、やっぱりフィギュアでしょ。
A女 フィギュアも良いけどカーリング面白いって。
B男 10人中2人カーリング見れば良い方じゃない、フィギアだって。
B男が出て行くと、A女は舌打ちし不満そうだった。
仮にBが営業マンだったら最悪です。
営業マンじゃなくても、対人関係を良好にしたければ、あえて敵を作る事はない。
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親友同士の会話なら、何の問題もない。
成功の為に、良い人間関係を作りたければ、B男はアウトです。
成功の為に良い人間関係は不可欠です。
だから、興味なくても、否定する必要はない。
カーリング面白いね~と言われれば、
そうなんですか、私あまりオリンピック見てないんですよね~、日本は強いんですか?
こんな返しをすれば、A女は楽しくカーリングの話をし、舌打ちをする事は無い。
私も若い頃、営業に行き、お客様が、巨人強いね~と言われ、
そうですか?私全然野球に興味なくサッカーが好きなんですよ・・・
こんな返答をしたばかりに、会話が氷付いた経験がある。
成功したければ、お客様の会話を否定しない事です。
嘘を付いて好きなふりをする必要も有りません。
うなずきながら、興味を持って聞けば良いんです。
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