北側にトイレ?どっち?

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

感謝

 この看板を見て、あなたはどう感じますか?

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そうなんです、北ってどっち?

私は悩んだ(^^)

この看板ひとつで、この店はサービスを売るような、お客様目線じゃない店だと分かる。

当然と言っては失礼だか、料理も美味しくはなく、サービスを売る気など微塵も感じない。

それでも、お店が続けられるのは周りにお店がほとんどなく、和洋中華等々とメニューか多いからだ。

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 車で来る家族客をターゲットにしているのだろう。

食べたいものがバラバラでも対応出来、個室が沢山あるので子供が騒いでも大丈夫な作りだ。

成功に重要な事は、あなたのビジネスのお客様層はどこなのか?

ここを絞る事です。

女子高生なのか?

20代独身男性なのか?

70過ぎのおじいちゃんか?

前記した店から見れば、味とサービスを求める私は客じゃないって事です。

あなたは、お客様層を絞っていますか?

成功の為には、お客様層を絞って、その層が求めるサービスを充実させる事です。

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