独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【面倒の実践】

面倒な事を率先してやる。

カユイところに手が届く、有難い事です。

中小企業が大手に勝つには、面倒な事やお客様が困っている事を率先してやる事です。

成功したければ売込むより、ファン作りです。

ファンになって頂ければリピートするだけではなく、あなたを無料で宣伝してくれお客様を連れて来てくれます。

その為には、お客様の困り事を積極的にお手伝いして下さい。

私は若い頃お客様の引越しを、レンタカーを借りてお手伝いをした事が有ります。

そのお客様は、そんな営業マンは居ないと言い、お客様を何人も紹介してくれました。

今でもお会いすると、引越しのお手伝いをした話が出て来ます。

１日お客様の為に時間を割いた結果、ファンが出来、何人ものお客様を紹介して頂けたのです。

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以前、あるデパートの紳士服店の店長で素晴らしい方が居ました。

その店に私が欲しい蝶ネクタイが有りませんでした。

するとその店長は、名札を外し上の階にあるフォーマルのお店まで一緒に来てくれ、私に似合う蝶ネクタイを探してくれました。

そんな事をされたら、ファンになりませんか？

その店長は、その後、何度も東京都内を転勤して行きましたが、私はその店長が移った店まで洋服を買いに行き続けました。

私以外にも同じような追っかけは多く、最終的に本店の店長になり幹部として本社に行きました。

お客様の喜ぶ事を率先した結果、出世して行った実例です。

成功したければ、お客様の喜ぶ事を考え実践して下さい。

何をすれば喜んで頂けるのか？

面倒な事です。

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