独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【練習量】

練習は裏切りません。

先日のオリンピックで銀メダルを取った坂本花織選手が言ってました。

以前、宮原知子選手と海外遠征をした時、宮原選手の練習量に驚いたそうです。

そのくらい練習しないと世界では勝てないんだと言う事を思い知らされ、それから練習量を増やしたと言っていました。

その結果、日本を代表するトップ選手となり、今回銀メダルを取った訳です。

スノーボードで金メダルを取った深田茉莉選手も、1日8時間練習をしているそうです。

当たり前ですが、練習量に応じて上手くなる訳です。

コレは会社を成功させる為に、社員を育てるのも同じです。

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ロウプレイです。

営業マン同士で、お客様と営業マンの設定で営業練習をどれだけやったかが、成績に直結します。

何でもぶっつけ本番では、上手く行かないはずです。

お客様は練習台じゃ有りません。

社内で色々なパターンを想定してロウプレイをやって下さい。

練習量は裏切りません。

名人と言われる職人だって、何十年も同じ作業をやり続けたから、名人と言われるまでになっいるはずです。

何を成功させるにも経験量なんです。

社内での練習量を増やして下さい。

練習量が売上に、直結します。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　

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【サービス】

成功の継続をしたければ、損得よりお客様の喜ぶ事を積極的にやるべきです。

私は東日本大地震以降、子供達の笑顔の為・動物の幸せの為に活動を続けています。

今から10年以上前、気仙沼へ行った時の話しです。

新幹線の中から、宿泊予定のホテルに電話をしました。

◯時に気仙沼駅に着くので迎えをお願いします。

気仙沼駅迄は迎えには行けません。

えっHPに書いてるよ？

もしかしたら、気仙沼のホテル観洋と間違えてませんか？こちらは、南三陸のホテル観洋になります。

えーー！、予約は？

こちらに，入ってます。

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 マジですか？

こちらから、気仙沼の観洋の方に空いるか確認します。

有難う御座います、キャンセル料は振り込ませてもらいます。

いえ大丈夫です。

えー、有難う御座います。

電話を切り折り返し掛かってきたのですが、気仙沼の観洋が満室でした。

すると、私の方で別のホテルをお探ししましょうか？と言って、震災直後の復旧工事の関係で何処のホテルも満室の中、小さな旅館の一室を見つけくれました。

コレが、サービスです。

自社には1円の利益もないのに、私達の為に、時間と労力を使い宿泊先を探してくれたのです。

だから、私は気仙沼に通って15年目になりすが、空いていれば必ず観洋に宿泊します。

損得ないサービスがお客様の心を掴むのです。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　

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【男女】

ある大手企業が、時代に合わせて女性管理者を増やしたそうです。

その女性管理者に役員が、改善すべき事を言ったところ泣かれてしまい、本当に女性は使いづらいと嘆いていました。

私は、彼に言いました。

男と女は違うから、男と同じように言ってダメだと。

彼は、女性を意識して優しく言ったそうです。

社会の風潮に合わせて能力に関係なく、女性管理者を増やすのは無理があるんです。

男女関係なく、能力があるものを管理者にすべきなのに、女性管理者が少ないと騒ぐ方がおかしいんです。

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ただし、男性と女性が違いますから、男性と同じことを求めるのではなく、その女性の良さを伸ばせる部署で管理者にすべきです。

あなたは素晴らしい能力があって役員になったのであって、これから育てる女性管理者に、それと同じ能力を求めてはいけないんです。

あなたがゼロから育てると言う気持ちで、優しく指導して下さい。

実は私も六本木で店をやっている時に、優しく改善点を言っただけなのに、翌日会長が厳しいからと辞めた店長がいました。

もう一度言いますが、これから育てる管理者は、男女関係なくあなたとは能力が違うことを自覚して指導して下さい。

それができれば、あなたは組織作りに成功し、会社を大きく成長させていけるはずです。

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