独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【あきらめない】

以前、グループ１００社位ある会社の１社の社長と、食事をした時の話です。

何故、この会社の社長を引き受けてたのですか？と尋ねると・・・

１００社も有る企業の創設者が自ら、その社長に会いに来て、新会社を作るから社長になって欲しいと言われたようです。

初めは、お断りしたのですが、何度も、何度も、会いに来て、YESと言う迄、絶対に諦めないと言う気持ちがヒシヒシと伝わって来たと言います。

結果、根負けして、引き受けたと言いいます。

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 成功者の多くは、自分自身がこうと決めた事を実現するまで諦めません。

ある成功者は・・・

やる前から、成功した姿が描けているから、諦める理由がない、と言っていました。

何故、成功者は思い通りの結果を得ることが出来るのか？

本気度が超高いからです。

本気の気持ちは、間違えなく相手の心に響き、相手の心を動かします。

結果に繋がらないのは相手の責任じゃない、あなた自身の本気度・情熱が足らないだけです。

ネバーギブアップの精神を忘れないで下さい。

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 【本当の優しさ】

甘やかせる事が、優しさでしょうか？

優しくない優しさだってあります。

あなたの子供が、他人に迷惑を掛けても、万引きをしても、何をやっても優しく褒める。

これって、本当に意味での優しさとは言えないはずです。

この子が、社会に出たら何をやっても許される、そんな大人になり会社では不要な人間になるはずです。

あなたは、それで満足ですか？

部下に対しても同じです。

本当に部下を思うなら、悪いことは悪いと教えるべきです。

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 最近の傾向を見ていると、悪いことは悪いと言えない上司が増えてきているようです。

優しいのではなく、自分の意見を言えない上司です。

それで、部下は幸せですか？

間違えを正してもらえず、成長せず、会社から評価もされない訳です。

そんな部下にしたのは、あなたです。

人の上に立つという事は、その人の人生を預かるという事です。

悪い時は叱る。

良いことをしたら褒める。

間違いは正す。

これが真の優しさで、成功する上司です。

見て見ぬふりする管理者など会社には不要です。

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 【緊急時、成功店の共通項】

実はコロナ騒動の中、過去最高の売上をあげたと言う飲食店が有ります。

最高とまでは言わなくても、安定した売上をあげていた飲食店は意外とあるようです。

コロナの中でも、成功ているお店の共通項は？

『顧客』です。

コロナ騒動の前、いかにお客様を大切にしていたか？

ここが、成功者との分かれ道になっているようです。

コロナ対策で、店内飲食の客数を減らし、テイクアウトやランチを始めるのは経営者として当然の事です。

では、ランチ等をやれば、ある程度の売上が維持出来るのでしょうか？

NOです。

ランチ等を始めて、新規の割合はどうですか？

この質問で、その店の未来は分かります。

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 近い将来消えて行くであろうＡ店の返答

お陰様で新規客の割合が5割以上になりました。

繁盛しているＢ店の返答

新規は、ほんの数%です。

一見Ａ店方が、成功する気がしますか、そうでは有りません。

仮に、どちらも新規5名とします。

前記した割合で言えば、Ａ店のリピート客は2名、Ｂ店は50名以上と言う事です。

要するに、非常時で困っているだろうからと、応援してくれるお客様を、どれだけ抱えて居るのか？です。

成功したければ、日頃から一人一人のお客様を大切にする事です。

お客様の心を掴むサービスを、常に行う事を忘れないで下さい。、

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