独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 レジェンドグループ１２社、２６年目に入りました。

国税庁の発表によると、会社生存率は、

５年１５％、１０年６.３％、２０年０.３％、３０年０.０２５%です。

２０年継続出来ているのは、１０００社に３社です。

有難い事に、当社は設立から２６年生存し、今尚、継続中です。

一重にお客様のお陰です、本当に有難う御座います。

勿論、それを支えてくれた協力会社、スタッフが居てくれたから今が有る訳です、感謝、感謝です。

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何故、２６年生存出来ているのか？

前記したように、お客様に支持頂いたお蔭ですが、

何故、支持頂けたのか？

お客様目線です。

これが、簡単そうで出来ないから多くの会社が消えて行く。

何をすれば、お客様が喜んでくれるか？

何をお客様が求めているのか？

ここを常に考え、日々のお客様の変化に対応して行く。

これが、簡単そうで出来ない。

当グループでも、日々お客様からお叱りを受けております。

言って頂ける事に感謝し、改善を繰り返す。

お客様の目、言葉が全てです。

以前、ラクラクフォンが流行った。

各メーカー競って携帯電話機を小さくし、これでもかと言う機能を入れていた時です。

そんな時に、真逆のボタンが大きく機能が余りない電話機がラクラクフォンです。

何故？

お客様目線です。

高齢者は、小さなボタンが押し辛い、電話機として通話が出来れば良い、それを商品化しただけです。

これが、ビジネスを成功させる基礎です。

あなたは、大丈夫ですか？

あなたが、どんなに素晴らしい商品と言っても、素晴らしいサービスと言っても、それを決めるのはお客様です。

 成功を継続したければ、あなたに意見してくれるお客様の言葉を大切にして下さい。

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 【納得出来ない】

先日、高校生のアイデアが商品になったとテレビで放映していた。

そのキッカケが、家で扇風機を足で操作していたら、母から、行儀が悪いと叱られた事だと言う。

叱られた事に納得が行かず、だったら足で操作する扇風機を作ってやると試作品を作り、家電メーカーがそれを商品化したらしい。

ボタンを横に横にして、足で押しやすくした、チョットしたアイデア、凄いですよね。

子供の頃は、色々な事に疑問を持ち、納得行くまで聞いたり、行動しませんでしたか？

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それが、大人になるにつれ、納得行かなくても、疑問を感じても、他人の指示に従うようになる。

何故？

自分の意見を貫けば、失敗した時の責任を取る必要が有る。

言われた事をやれば、責任は自分にはない。

事なかれ主義。

これが、あなたが成功出来ない理由です。

本気で成功したいなら、子供の頃のように、自分が納得するまで行動して下さい。

責任を取る覚悟をして下さい。

本気の覚悟が、あなたを成功に導いてくれます。

成功者は、共通して本気の覚悟をしています。

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【やらない事が恥】

子供頃、初めて自転車に乗った時の事を覚えていますか？

親に乗り方を習い、補助輪を付けて何度も何度も練習しませんでしたか？

私はしました、そしてついに補助輪を取る時を迎え、感動した。

クラブ活動でも、経験ありませんか？

練習が辛ければ辛い程、出来るようになった時の喜びは大きい。

ところがです・・・

成功を目指し学ぶ人は多いが、練習する人は少ない。

あなたは、どうですか？

先日もある青年が、成功法を学んだと言う。

いいね〜、私をお客様として実践して見て、と言うとイヤイヤ無理です、と言う。

これが、学んでも成功しない人の実態です。

学んだ事を人前で練習しする、上手く行かなくても、何度もやる、そして、上手くなって本番に向かう。

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練習で上手く行かない事よりも、練習しない事を恥じるべきです。

どれどけ学んでもアウトプットしなきゃ意味がない。

練習しない、じゃあ、いきなり本番で使えますか？

無理でしょ。

頭で学んだ事を、練習も無しに実践に使えば、ぎこちなく、お客様の心を掴めない。

小学校で言われたはずです、家で復習するんだぞ～と。

自転車と同じです。

練習すれば無意識に出来るようになる。

学びを自分のものにすれば、あなたの武器になる。

それが、成功の第一歩です。

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