独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です

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【問題はあなたに有り】

飲食店オーナーが、こんな事で嘆いていました。

会長聞いて下さいよ、スタッフＡに当日の来店人数・売上・カード合計を袋に書くように言っても、書いてないんですよね。

普通でしょ。

えー、◯◯するようにＢ君に伝えてと言った事すら伝えてないんですよ。

そんなもんでしょ。

えー腹立ちませんか？幼稚園の子供でも出来ますよね。

出来るね。

でしょ、そんな簡単な事も出来ないんですよ、最悪のスタッフでしょ。

最悪なのは、あなたの方でしょ。

えー何でですか？幼稚園の子供でも出来る簡単な事を指示しているだけだから、最悪なのはスタッフＡの方でしょ。

イヤイヤ、幼稚園の子供でも出来る内容を指示して、やらせる事が出来ないあなたが問題でしょ・・・

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あなたは、この会話をどう感じますか？

そんな簡単な事も出来ない部下を無能と見下しますか？

そんな簡単な事すら、やらせる事が出来ない自分自身を無能と考えますか？

ここが組織作りに成功するかの分かれ道です。

相手を見下すのは簡単な事です。

しかし、そこから得るものは何も有りません。

スタッフはあなたの能力と同等ではないのです。

あなたが望む仕事をどうやったら、出来るようになるのか？

ココを考え指示を出すのが、成功する上司です。

部下を生かすも殺すも、あなた次第です。

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【自己満足】

あるセミナーで、自己紹介の時間が有りました。

今日は1人20秒程度で、仕事ではなく夢を話して下さい、と主催者が言いました。

それにも関わらず、1番に自己紹介した人は、自身の仕事自慢に宣伝を5分以上していました。

その彼は、セミナーが始まって講師が話しだしても、ちょくちょく講師の話しに口を出していました。

極め付けは、講師の話しが終わったら、勝手に前に出て来て講師さながらに話しを始めたのです。

主催者がたまりかねて制止しても、気にもせず話し続けていました。

典型的なダメ経営者の見本です。

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 私も昔は彼のように望まれてもいないのに、出しゃばって話していました。

経営者になり、人前で話すのが好きになった頃は要注意です。

ついつい話し過ぎてしまうので、自身が思う以上意識して話す事を控えて下さい。

それをやって行かないと、年配者になり他人の話しを聞かない上、全然面白くもない話しを長々とする最悪の経営者になってしまいます。

誰もあなたの話しなど、望んでいません。

本気で成功を望むなら、話す事より聞く事に力を注いで下さい。

成功者を目指すなら、傾聴です。

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【心】

口でどんなに相手を褒めようが、良いことを言おうが、心がなければ相手には響きません。

大人になればなるだけ、社交辞令的に他人を褒めたりしますが、それは無意味だし逆効果です。

褒められているのに、全然心地よくない経験ってありませんか?

それは相手が心から、そう思っていないからです。

言葉にはあなたの心が、ストレートに反映されるのです。

心にもないことを言って、相手に取り入ろうとするのではなく、本心で相手と接するようにして下さい。

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 逆に言えば、嫌な相手だけれどもこの社長と付き合えば儲かるからと、本心を隠し無理して付き合おうとしても上手く行きません。

いずれトラブルになるはずです。

本心が重要なんです。

ですから、他人を褒めるなら本当に相手の良いところだけを見て、心から褒める癖をつけてください。

以前、食いしん坊万歳に松岡修造さんが出ていましたが、旨いと言う一言が心に響いた方は多いはずです。

逆に、食レポでコクがどうだとか、風味がどうだとか説明するキャスターの声を聞いても、さほど美味しいとは感じないのではないでしょうか。

重要な事は心です。

あなたも本気で成功したいのならば、本心で相手と話すようにし下さい。

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