独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【スピード】

日々変化の早い時代だと言う事は、誰もが感じているはずてす。

そんな時代劇だからこそ、成功したければ、スピード重視です。

電話に出れなければ、直ぐに折り返し、メールが来れば極力早く返信して下さい。

アナログの時代でも、成功して行った人達は、スピードを重視して来ました。

お客様の心を掴むのは、そんな簡単な事なんです。

あなたが、お客様の立場だったら、どうですか？

あなたが連絡したら、即連絡のある営業マンと、1日後に連絡の来る営業マンだったら、どちらを信頼しますか？

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当然、即の方ですよね。

逆に、1日連絡が無ければ、その間イライラするはずです。

成功の為にお客様の心を掴みたければ、即即を実践して下さい。

要するに、常にお客様の気持ちになって行動しろと言う事です。

何をすればお客様が喜んでくれるのか？

何がお客様の為にベストなのか？

ココを第一優先に考えて行動すれば、あなたは間違えなく成功出来ます。

成功したければ、即・即・即です。

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【覚悟】

結局、成功するかは、どれだけその覚悟があるかなんです。

私は独立を希望するサラリーマンや、既に独立した経営者の為の起業塾を開催したり、営業マンの社員研修等を行って来ました。

そこで感じるのが、どれだけ私が熱く語ろうが、どれだけ必要なテクニックを伝えようが、本人に成功すると言う強い覚悟が無ければ、何の意味も無いと言う事です。

その証に、同じ事を教えているのに、何倍にも売上を伸ばし収入を増やした経営者や営業マンがいる一方で、何にも変わらない人もいるのです。

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 その差こそが、本人の覚悟の差です。

成功したい、収入を増やしたいと言いながら、今の収入でも食べていけるから、本気で行動を変えようとする覚悟を感じられない人が沢山いるのが現実です。

あなたの人生を変えるのは、あなた自身です。

そのあなたに必要なのは、覚悟なんです。

その覚悟がないなら、学んだ時間は無駄になります。

中途半端気持ちは、捨てて下さい。

本気で成功者の仲間入りしたいのならば、本気の覚悟を行動で見せて下さい。

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【囲い込み】

売上アップを目指すには、1.新規開拓、2.客単価UP、3.既存のお客様を囲い込み、リピート&紹介を煽る。

どれも大切ですが、特に3に力を入れて下さい。

新規開拓の労力に比べ、既存のお客様を囲い込み、リピートや紹介を煽る方がはるかに楽なんです。

何故なら既に顧客と言う事は、信頼関係が出来ているのです。

ですから、顧客に買ってもらったり、別の方を紹介していただければ、既に信頼関係があるので売れやすいと言うことです。

新規開拓の何倍も、顧客の囲い込みに力を入れるべきなんです。

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 多くの営業マンが一度買っていただいたお客様に対し、売りっぱなしになっている事が多いのです。

売って終わりではなく、売ってからが本当のお付き合いの始まりだと考えて下さい。

具体的にはお客様になって頂いたら、最低でも月1度は連絡をして下さい。

そして、お客様の困り今年などを聞いて、力になって下さい。

そうすれば、あなたの事を忘れずにあなたのビジネスに繋がるお客様がいれば、紹介して頂けるのです。

売りっぱなしでまた買っていただきたい時だけ連絡しているようでは、お客様に嫌われて囲い込む事は出来ません。

成功したければ売り上げに関係なく、お客様の力になることを考えて行動し続けてみて下さい。

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