相手に伝わる話し方を

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独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 【結論を明確に】

会話していてイライラする人って、居ませんか?

何が言いたいのかが、全然分からない人。

ダラダラと話が長い人。

結局、何が言いたいの?と聞き返りたくなる人です。

会話の上手い人は、人から好かれます。

当然、成功する人は、会話上手です。

じゃあ、私は口下手だから、成功出来ないって思わないで下さい。

好かれる話しと言うのは、子供でも分かる話しです。

長い物語を、流暢に話しなさいと言っている訳では有りません。

まず結論を言って、その後にその理由を一言で言う癖を付けて下さい。

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それなら、長い文章も考えなくてイイので、練習しなくても、簡単に出来るはずです。

以前、ある小学生の女の子が、こんな事を言いました。

大島優子さんに会いたいです。何故なら大好きだからです。誰か知っている方が居たら、会わせて下さい。

言いたい事が、明確に伝わって来ますよね。

私の夢で、小学生の文章に当てはめると・・

犬猫が一生幸せに暮らせる施設を作りたいです。何故なら、犬猫が大好きだからです。賛同して頂ける方が居ましたら土地や建物を提供してくれませんか?

こんな感じです。

分かり易いですよね。

成功したければ、相手にストレスを溜めさせない話し方を心掛けて下さい。

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2020年11月14日 | コメント/トラックバック(0) |

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やり方次第で『無理』から『出来る』へ

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 【やり方次第】

先日、ゴーツーイートで個室居酒屋の飲み放題3時間コースを予約し、10名で飲みに行きました。

そのお店の総席数は110席と、食べログに出ていましたから、結構広めのお店です。

個室になっているので、どれくらい入っていたかは分かりませんが、結構ガヤガヤと声が聞こえて居ましたから、そこそこ入って居たはずです。

20時から飲み放題開始〜

ところが、15分経っても1杯目が来ません。

もしかしたら、スタッフが1人しか居ないんじゃない?と言う話しになり、聞きに行かせたら、いえキッチンにもう1人居ます、と言われそうです。

え〜110席あるのに、やっぱりホール1人でした(^^)

そりゃお酒出て来ない訳です。

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スタッフの若い女の子が可愛いそうだから、お客様が少ない方が良いのではと言う話しになり、私達は帰る事を提案しましたが、料理も出来ているので、それは困ります、と言うのです。

しかし、このまま居て飲み始めると、私達はすごい勢い飲むので、間違えなくスタッフ1人では、パニックになるはずです。

そこで、じゃあボトルと割りものを持って来てよ、そうすれば勝手に作って飲むので、と提案しピッチャーを持って来てくれる事で合意しました。

数十回運ぶところを、ピッチャー数回で済んだ訳です。

やり方次第で無理を可能にする。

これが成功する考え方です。

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2020年11月13日 | コメント/トラックバック(0) |

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ゴーツーイートをやらない経営者って変?

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 【出来る全ての手を打つ】

先日、ある飲み屋を予約しようとゴーツーイートで探したのですが、出て来ませんでした。

お店に確認すると、登録が大変なので・・・と言うのです。

そんな事をやらなくても満席続きならOKですが、暇だ、潰れそう、と言う店程やって居ません。

大手で資金力もあると言うなら、問題ないのでしょうが、お客様の事を考えれば、やらない理由が有りません。

成功する、しないは、この姿勢で分かります。

面倒だから・・・

手数料が掛かるから・・・

お店に得が無いから・・・

全て自分目線ですよね。

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成功する人は、何をすればお客様が喜ぶかを徹底して実践しています。

先日、ある店のオーナーと、その店に飲みに行ったのですが、行きのタクシーでゴーツーでの予約を入れてくれたので、1000円安くなりました。

この気遣いが、成功する経営者です。

たった1000円と思うかも知れませんが、本当に成功してる経営者程、見栄も張らなければ、得するものは活用します。

私のお客様で、年収1億ある大会社の社長は、トンカツ屋の200円割引券を使います。

私が、ベンツのリムジンで来て、割引券を出すのはカッコ悪くないですか?と言うと、だから、お金持ちにならないんだよ、と言われた事が有ります。

成功したいなら、あらゆる集客方法を試して下さい。

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