独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【太陽になる】

 あなたは、太陽と雷はどちらが好きですか？

   
太陽が好きだと言う人が多いはずです。

中には、大雨が好きな方もいるかも知れません。

太陽が好かれるのは、穏やかで温かく無償の愛で、私達に光を与えてくれるからではないですか？

人生も同じです。

あなたが成功の為に、素晴らしい仲間を作りたいと考えるならば、あなたは太陽になれば良いだけです。

  
素晴らしい部下を育てて、大成功を収めたいなら、太陽になって下さい。

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ガミガミ怒るのは、天気で言えば雷のようなものです。

雷を好む人など居ません。

太陽になって下さい。

温かく大きな心で、周りの方々に愛を与えて下さい。

そうすれば多くの方々から愛され支持され、あなたの成功の力になってくれるはずです。   

雷のように、部下や子供達に当たり散らすのではなく、太陽のような大きな心で周りを包み込んで下さい。

その行動が、あなたが成功する為に必要な応援団を作ってくれるはずです。

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 【サービス1番】

お客様へのサービスを第一に考える会社が、お客様から支持され成功します。

ところが多くの会社は、利益を第一に考えるから継続出来ないのです。

あなたが本気で成功を継続させたいのならば、何をする事が1番お客様に喜んでいただけるかを考えて実践して下さい。

ヤマト運輸の時間指定だって、アマゾンの当日配達だって、お客様が求めるサービスを第一に考え現実にしただけです。

サービスが１番で、利益を２番に考え実践した結果、お客様の心を掴み利益が伸びたのです。

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 シンプルですが、全てのビジネスを成功させる基本中の基本が、サービス1番・利益が2番です。

ただ実際にお客様が喜ぶサービスを第一に考え実現しようとすると、そこに立ち塞がろうとするのが社員達です。

今までやっていないお客様が喜んでくれるサービスは、沢山あるはずです。

ところがそれを実践するのは、大変だったり社員達の負担が大きくなるのです。

だから、社員たちは阻止しようと一致団結します。

ここを打ち破り実践させるのが、成功する経営者です。

あなたが今行っているビジネスで、何をやればお客様が喜んでくれるかを真剣に考えてみて下さい。

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 【主導権を握る】

主導権をどちらが持つか?

ここが成功する営業マンとダメダメ営業マンの違いです。

私が不動産売買の営業部長時代に、部下の見込み客を毎日チェックしていました。

このチェックを行うだけで、出来る営業マンとダメダメ営業マンは手に取るように分かります。

見込み客を1人ずつ確認していると、出来る営業マンは◯日◯時に内見させる予定ですとアポが取れてなくても言い切ります。

それに対して、ダメ営業マンはお客様が予定を確認してからの連絡待ちだと言います。

この違いがわかりますか?

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 成功する出来る営業マンは、主導権を自分が握りお客様に予定を入れさせているのです。

それに対し、だめ営業マンはお客様主導で返事を待っているだけです。

だから、仮にお客様からアポを頂けても優先順位が低いから、仕事が入ったと言われドタキャン率も高いのです。

出来る営業マンは、物件の良さや希少さをお客様に伝えて、今見に行かなければ良い物件を買い損なってしまうと思わせることにより、お客様に予定を空けさせているのです。

だから、ドタキャンなどありません。

あなたも本気で成功したいなら、のんびりお客様からの連絡など待たずに、あたなが主導権を持つようにして下さい。

それが成功する営業マンです。

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