独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 営業はコミュニケーションです。

会社や商品は二の次です。

その証にTOP営業マンは、何処に行ってもTOPクラスに入ります。

コミュニケーションが上手いから、お客様の心を掴む。

では、どうすれば、心を掴めるのか？

『聞く』ただこれだけです。

TOP営業マンは、聞く能力が高い。

私は伝説塾で、この事を何度も言います。

すると、とんでも無い事に気付きました。

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聞く能力が高い＝お客様の情報を聞き出し商品を薦める為に活用する能力、こう理解している者がいた。

超一流の営業マンなら上手く行きますが、お客様もバカじゃないから、売り込む為に自分の話を聞いているだけだと気付きます。

私が言ってる『聞く』は、お客様が話したい事を、あなたが興味を持って聞く、下心ゼロ、販売の為の情報収穫ではない。

とにかく、お客様が楽しそうに話す事を興味を持って聞く、これだけです。

人は自分話に興味を持ってくれる人に好感を持ちます。

沢山聞けば聞くほど好感度は上がります。

そうなれば、お客様は、この営業マンは良い人だと感じ、喜んで契約をしてくれ、売上UPに成功するのです。

お客様が楽しそうに話してくれている時は、下心を捨てて無心で聞いて下さい、そうすれば間違えなくお客様の心を掴む事に成功するはずです。

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