独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【成功へのステップ55(幸せ案内人)】

あなたが、お客様にとっての幸せ案内人に徹すれば、間違えなく、あなたは成功出来ます。

ここが重要なので、しつこいくらい言いますが、前項までに書いてきた、商品以上にお客様に惚れ込む、お客様が商品を使ったメリット、お客様が商品を使った未来、この3点を徹底して実践して下さい。

そうすれば、お客様の心に響き、あなたは、お客様から支持され成功出来るのです。

誰もが口では、お客様を第一に考えて行動していると言うのです。

本当に、そうでしょうか？ 

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 実際には、お客様より自身の利益を優先する経営者が多いから、5年後に85%の会社が消滅するのではないでしょうか。

私は以前困っているお客様の為に、銀行に1棟のマンションの買取交渉をした事があります。

ちょうど銀行が自己資本比率の問題で、現金の回収に走っていた頃で、現金で買う事を条件に相場の3割で話をまとめました。

この時当社が買い取って再販すれば億の利益を出す事が出来たのですが、それをせずに、お客様の利益を優先したから35年間会社を継続する事が出来たのです。

勿論、会社継続には利益を上げていく事は重要ですが、それ以上にお客様の幸せを第一に考え、仕事をすることが結果的に成功の継続に繋がるのです。

お客様の幸せあせ案内人になって下さい。

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