独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 継続してこそビジネスです。

継続するから成功と言えるのです。

では、継続するには？

お客様の満足です。

これ以外はない。

お客様が満足するから、リピート、口コミ、紹介とお客様の輪が広がる。

では、満足してもらうには？

商品×サービス×価格です。

どんなに良い商品でも、接客が悪ければ・・・
価格が高いと思われたら・・・

もう来ない。

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 先日、北海道でジンギスカンを食べた。

みんな美味い、美味い、さすが北海道と大満足だった。

オーナーも外人でノリが良く、感じ良かったが、お会計1人8,000円。

店を出て、もう来なくてイイねと言った。

商品100×サービス80×価格0＝ゼロ、行かなくて良いってなる。

どれか一つが０点なら掛け算だから0点になるんです。

先日、行った中華では、美味い、美味い・・・

ここまではジンギスカンと同じだが、お会計をしたら、この味で、この量で、お店の人は感じ良くて、この値段は安い。

全員が、また行きたいと言った。

特に価格は、納得出来ない高さだと評価0点です。

成功の為には、お客様が納得出来る価格帯って重要です。

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