独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 『自分目線から相手目線へ』

○○に居ます。

○○って何処？

○○ですよ。

だから、それ何処なの？

えっ○○ですよ。

？？？

こんな会話をした経験ありませんか？

超ストレスの溜まる会話です。

完全なる自分目線です。

自分が知っているから、相手も知っていて当たり前って会話です。

初めの○○は良いにしても、相手が知らないから聞いて来た訳だから、そこで親切丁寧に説明するのが、相手を思いやる会話です。

成功者の気遣いを学ぶべきです。

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 私も大して気遣い出来る方じゃ無いので、こんな相手を見て日々学んでいます(^｡^)

相手をお客様と考えれば、まずは○○はご存知ですか？となるはずです。

知らないとなれば、店名、住所、電話、お店の場所の分かるネットのURLを送るはずです。

お客様に対する気遣いを、普段からすれば、あなたはみんなから親切丁寧な人と見られ好かれるはずです。

もっと言えば、初めから上記の詳細を送れば、質問して返事をもらう手間も省けます。

相手が場所を知っていたとしても、迷惑にはならないはずです。

成功したければ相手目線を忘れないで下さい。

何が相手にとってベストか？

常に考えて下さい。

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